Installation von Office über einen Schulaccount erzeugt Fehler 30813-2016 404/ 0-2054 0

Hallo Fabian,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.
<br />Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
<br />

Hallo,
<br />mittlerweile funktioniert alles. Das Problem war, dass wir in der FritzBox den Jugendschutz-Webfilter
<br />aktiviert hatten, dieser hat wohl den Zugang zu dem Downloadserver gesperrt.
<br />Gruss Fabian
<br />

Hallo Thomas,
<br />wie gesagt handelt es sich um eine frische Windows-Installation.
<br />Wir haben nur die Windows Defender Firewall ursprünglich aktiviert,
<br />für die Installation aber auch deaktiviert, was nicht geholfen hat.
<br />Windows-Registry-Cleaner haben wir weder installiert noch verwendet,
<br />das Gleiche gilt für Software bzgl. Malware.
<br />Wir verwenden keinen Proxy-Server, sondern hängen einfach an der
<br />hausinternen Fritz!Box 7490.
<br />Weitere Probleme/ Einschränkungen an anderen Geräten im Haushalt
<br />haben wir nicht.
<br />Wir verwenden einen 50MBit-Anschluß.
<br />Ein weiteres Antivirenprogramm neben Windows Defender ist nicht installiert.
<br />Vielen Dank für Deine Unterstützung!
<br />Gruß Fabian
<br />

Hallo Fabian.,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Beachte die Informationen in dem Artikel:
<br />https://support.microsoft.com/de-de...n-office-927cd1b5-1512-469a-80cc-c8e831d3d7c3
<br />Für Microsoft 365 Apps and Enterprise wird keine Offline-Installationsdatei bereit.
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />

Hallo Fabian.,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Welches Antivirusprogramm wird verwendet?
<br />Wurden Drittprogramme zur Entfernung von Malware installiert und angewendet?
<br />Wurden Drittprogramme zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung installiert und angewendet?
<br />Wird ein Proxy-Server verwendet?
<br />Stelle die genaue Bezeichnung deines Internetrouters hier bereit.
<br />Welche Internetverbindung wird verwendet?
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