Installationsprobleme bei MS Office 365 Desktop Apps

MatthiasGöttlich · 30. Dezember 2020

Ich habe folgendes Problem mit der Installation der MS Office 365 Desktop Apps.

Alles fing an mit einer nicht möglichen Aktualisierung von Outlook 365, danach wurde eine Reperatur der Office Installation vorgeschlagen, die aber lange lief und mit dem Hinweis "Offce 365 ist ausgelastet" sich beendete.

Nun sind die Desktop Apps nicht mehr vorhanden und ein Versuch, diese wieder zu installieren, schlägt mit dem Fehlercode 30010-45 fehl. Über diesen Code gibt es keine Infos im Netz, lediglich für 30010-4.

Auch eine Deinstallation durch das Tool SetupProd_OffScrub.exe führt nicht zum gewünschten Ergebnis.

Am Ende kommt noch der Fehlercode 0-2031 17004 mit dem ich auch nichts anfangen kann.

Wer kann mir hierbei helfen, bin zur Zeit recht ratlos.

Kombajn93

;-) jetzt hab ich es - also bei mir steht: Mein Office und Microsoft Office Desktop Apps

So wie ich es geahnt habe. Du soltest die Microsoft Office Desktop Apps deinstallieren. Bevor du das aber machtst gehe auf die Seite
office.com/myaccount, melde dich mit deinem MS Konto an und überprüfe ob du ein Office 365 Abo siehst. Wenn ja dann deinstalliere erstmal die Microsoft Office Desktop Apps und installiere
von der Office Seite das Office 365 und das Problem sollte nicht mehr vorkommen

Dnl.Tech

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Bitte folgen Sie diesen Schritten;

Schritt 1: Deinstallieren Sie MS Office 365-Apps und alle Reste vollständig.

Bitte besuchen Sie diesen Link, um MS Office 365 Apps herunterzuladen: https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

Starten Sie anschließend Ihren Computer neu.

Schritt 2: Installieren von MS Office-Apps

Bitte besuchen Sie diesen Link, um MS Office Apps herunterzuladen und zu installieren:

https://www.office.com/myaccount

ErwinSpikowitsch

Vielen Dank, das hätte ich schon versucht, doch dort gibt's nur die Optionen neu lizenzieren/kaufen oder für einen Monat testen...

Peter.Star

Hallo,

die Apps gehören zum Lieferumfang. Diese installierst du aus dem Store.

Peter

Thomas Löwe

Hallo Erwin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere meine Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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