Installieren

RenateKuehl · 5. Mai 2017

beim installieren eines neuen programm kommt die fehlermeldung "installer fehler 1601". ich habe win10 und office ms365. vorher bei dem programm "office home and student 2007" war es nicht. ich kann jetzt aber nicht wechseln weil fehlermeldung. liegt es an ms365 home ? was passiert wenn ich dieses MS365 home deinstalliere ? liegt es an Office oder an win 10?

Könnt ihr helfen

MfG

Renate kühl

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurden z.Bsp. Programme wie TuneUp Utilities oder CCCleander installiert und angewendet?

Peter.Star

Bitte erstelle eine neue Frage und beschreibe dein Problem genauer. So lässt sich leider nichts mit dem was du schreibst anfangen.

Thomas Löwe

Hallo Nicole,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Ausgangsfrage wurde bereits beantwortet.

Erstelle eine neue Anfrage in diesem Forum und stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

pudicsuad

Ich habe keine Ahnung, was das ist.

Thomas Löwe

Hallo Renate,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Ursache kann an einer nicht vollständig deinstallierten Version von Microsoft Office begründet sein.

Bitte lade das folgende Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2007 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9824109

Starte den PC neu.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013/2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 Home zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365 Home) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

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