ist es möglich, gelöschte Daten bereits länger als 3 Monate gelöscht von oneDrive...

Lisa_133 · 25. Juli 2024

Gibt es eine Möglichkeit, oneDrive- Dateien, die ich vor mehr als 3 Monaten gelöscht habe, wiederherzustellen ich bin ein privater Nutzer? Danke für Antworten!

Alexandar Petrov

Hallo Peter,

ich habe die Anleitung im Text eingebettet. Klicke einfach auf "neues Profil
im Outlook" hier, oder im vorigen Post.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Probiere bitte noch ein
neues Profil im Outlook zu erstellen und dein Exchange-Online-Postfach erneut in Outlook

zu verbinden. Kann sein, das dein Outlook Profil Fehlerhaft ist.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Anfrage.

Teste bitte den lokalen Outlook zu schließen und gehe bitte im Office 365 für Business Portal. Prüfe im Outlook Web App, ob du diese Nachricht sehen und löschen kannst. Hat den globalen Administrator eine Aufbewahrungsrichtlinie auf deinem Postfach
aktiviert?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Peter,

der globalen Office 365 für Business Administrator kann die Anfrage in Office 365 für Business Admin Portal unter
Support > Neue Serviceanfrage erstellen.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich habe dich nicht ganz genau verstanden. Konntest du kein neues Profil erstellen, oder ist die Mail auch in dem neuen Profil sichtbar? Stelle bitte sicher, dass das neues Profil beim Outlook-Start

verwendet wird. Es kann nicht sein, dass man diese Nachricht am Server im Office 365 für Business Portal mit Outlook Web App nicht sehen kann, aber in einem neuen Outlook Profile lokal übertragen wird. Wenn du doch nicht weiterkommst, kann der globalen
Administrator eine Serviceanfrage im Office 365 für Business Admin Portal erstellen, sodass die Kollegen deine Angelegenheit auf der Remote-Verbindung weiterbearbeiten können.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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