IT-Dienstleister mit unseren Admin-Zugangsdaten für MS 365 Business verschollen

Hallo,
<br />herzlichen Dank für die Antwort, die plausibel und nachvollziehbar klingt. Leider kann ich den Tipp nicht selbst ausprobieren, da ich kein Admin bin :-(
Ich gebe es aber an unseren IT-Dienstleister weiter:
<br />Daher war für mich zunächst wichtig,
<br />

• dass es geht und
  <br />
• natürlich auch wie,
  <br />

denn ich muss meinem IT-Dienstleister immer sagen, was er machen soll, damit die mir glauben, dass es geht ;-)

Vielen Dank! Wenn's geklappt hat, melde ich mich!
<br />

ok.

Ich werde das nun über unseren IT-Dienstleister laufen lassen. Aber danke.

Guten Tag,
<br />Hast DU noch die Zugangsdaten von dem Geschäftlichen Konto?
<br />(Bitte nicht hier angeben)
<br />Wenn Du die Zugangsdaten noch hast und Admin bist melde Dich bei den kollegen hier
<br />Supportinformationen für Deutschland - Microsoft 365 admin | Microsoft Docs
<br />Nur zur Verständnis:
<br />Du verwendest den Google nicht Microsoft Authenticator?
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft Office 365 Business Support
<br />

Hi Alexander,

nach meinem Kenntnisstand kann man ein privates MS Konto nicht zu einem Firmenaccout umgestalten.

Deine Wahl zu Office 365 Business Premium ist gut. Die Exchange Pläne kommen jedoch immer nur dann zum Einsatz, wenn du einem Anwender NUR ein Exchange Postfach zur Verfügung stellen willst, aber keine Software.

Willst du einem Anwender die Office Software UND Exchange zur Verfügung stellen, brauchst du nur eine normale Office 365 Business Premium Lizenz.

Wenn du dich mit Exchange & Co. nicht so auskennst, empfehle ich dir dringend einen IT Dienstleister mit der Einrichtung zu beauftragen, da man bei Exchange auch eine Menge falsch machen kann.

Danke dir - die technische Umsetzung obliegt dem IT Dienstleister unseres Lieferanten, zumindest bin ich mir nun 100% sicher was ich fordern kann aus meiner Sicht

Gruß

Thomas