Jahresgebühr von 69.95 wird plötzlich pro Monat abgezogen!!

René Arn · 13. August 2024

Warum muss ich jeden Monat die Jahresgebühr von Fr. 69.95 bezahlen?Ich hatte ein Abo für Jährlich abgeschlossen!Mit freundlichen Grüssen

wolfgangthiel2

Hallo G.O!

Danke für deine Antwort. Ich habe KEINE Jahresgebühr bezahlt, weil ich mir einen Product Key gekauft habe (10 € günstiger).

Trotzdem verlangt jetzt Microsoft die 69€ als Jahresgebühr.

LG

Wolfgang

Michael5960

Hallo Claus,

sorry. Mein Fehler.

Makro liegt hinter Austritt Monate.

Austritt Monate $F$6 ist ein Auswahlfeld mit Monaten, das entsperrt ist.

Nach der Meldung sind plötzlich die Tabellen Austritt Monate und Gesamt auch gesperrt! Was ich auch nicht verstehe.

Gruß Michael

Peter.Star

Ich hatte mehrmals mit dem Store Support Kontakt und jedes Mal keine Probleme damit gehabt. Daher habe ich ihn hier auch empfohlen.

Peter.Star

Hallo,

lasse deinen Frust zu Hause in deinen vier Wänden. Falls du es noch nicht mitbekommen hast du befindest dich hier in einem Forum in dem Freiwillige versuchen zu helfen.

"Keine email-Adresse, kein Berater, nichts." Komisch wo doch der Link zum Store Support sogar hier unten auf dieser Seite zu finden ist. Wende dich dorthin.

Peter

FrankWogatzki

Hallo,

besten Dank für die Hilfe. Der Store Support liefert keine Unterstützung, da man sich auch dort lediglich im Kreis dreht. Möchte man kündigen, wird plötzlich der account nicht mehr erkannt. Die Service-Nummer anrufen, ist auch sehr lustig, weil nach jeweils
dreißig Minuten Wartezeit das Gespräch beendet wird. Angesichts der Tatsache, dass diese Situation weder mit Support noch mit Service zu tun haben, dürfte Frust mehr als verständlich sein. Insofern nochmals vielen Dank für Aussage und Diktion in der Antwort
eines Moderators der microsoft community.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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