Jedes Mal Anmeldung erforderlich, wenn ein PDF im Sharepoint gespeichert werden soll.

Hallo Britta,

vielen Dank für deine Anfrage.

Teile bitte mehr Informationen, um die Angelegeneheit besser zu beschreiben. Ist die umgewandelte Office Datei lokal oder in der Cloud (OneDrive/SharePoint) gespeichert? Wo wird die erstellte PDF Datei gespeichert? Wie wird die Office Datei genau im PDF umgewandelt? Wie genau wird die PDF Datei dann im SharePoint hochgeladen? Beschreibe bitte auch die lokale Umgebung, wird einen Proxy Server, VPN-Verbindung, Firewal und so weiter verwendet? Verwendet man OneDrive für Business auf dem betroffenen Rechner um OneDrive und SharePoint Dateien zu synchronisieren? Kommt diese Anmeldeaufforderung in jedem Browser und auch in einem Inkognito-Browserfenster? Kann man das Problem reproduzieren, wenn man ein alternatives Netzwerk oder einen alternativen Rechner verwendet? Hat es früher ohne ständig anzumelden funktioniert? Wie lange hat man diese Angelegenheit? Hat eine Änderung das Problem verursacht? Haben alle Nutzer dieselbe Berechtigungen zu der SharePoint Seite? Wocher kommt die Anmeldeaktivität vom Screenshot?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Hallo Britta,

vielen Dank für deine Rückmeldung und alle Informationen.

Also man speichert die Datei mit dem Word Anwendung als .pdf Datei auf dem SharePoint Bibliothek und wird zum Anmelden aufgefordert? Kann man diese Word Datei als neue Word Datei auf demselben SharePoint Ordner problemlos und ohne eine Anmeldeaufforderug speichern? Kann man sonst die .pdf Datei auf dem Rechner local speichern und problemlos in diesem Ordner ohne weitere Anmeldungen hochladen?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Hallo Alexandar,
ich versuche es nach bestem Wissen:
Die Office-Datei befindet sich auf Sharepoint. Das PDF wird aus Word heraus über das "Speichern unter"-Menü generiert und im selben Ordner wie das Word-Dokument gespeichert. Wir haben die Sharepoint-Laufwerke per "Synchronisieren"-Funktion im Datei-Explorer eingebunden. OneDrive ist durchgehend aktiv . Über Browser arbeiten wir nicht sondern mit den Desktop-Apps (Office, Explorer). Unser Netzwerk ist durch eine PFSEnse-gesichert, andere Rechner im selben Netz haben dieses Problem jedoch nicht (haben alle dieselben Berechtigungen). Wir arbeiten erst seit wenigen Wochen mit Sharepoint, seither besteht das PRoblem.
Die Anmeldeaktivität auf dem Screenshop spiegelt das Problem wider: Bei jedem Speichervorgang wird eine Authentification über die App abgefragt, und das Häkchen "Angemeldet bleiben" lässt sich zwar setzen, bringt aber keine Veränderung. Ich verstehe auch nicht, warum der Anmeldevorgang regelmäßig abgebrochen wird.

Hallo Galin,

was soll das denn für eine Antwort sein?

1. Die löst mein Problem nicht.
2. Ich kann nicht auf die Konten verzichten und habe mehrere (eines privat und zwei beruflich).
3. Für Dein Verständnis: manchmal erhalten externe Mitarbeiter Zugriff auf bestimmte Inhalte über ein MS-Konto und manche Leute haben mehr als einen Job - von privaten Konten mal abgesehen. Es kann also nicht sein, dass ich man sich für jedes Konto einen eigenen
   PC kaufen muss! Wenn das aus Sicht von MS so wäre, dann wäre das immens schlecht programmiert und vorbei an normalen Anforderungen der Anwender.

Noch ein Hinweis: das kommt erst seit einiger Zeit. Daher gehe ich von einem Bug in der Benutzerkontensteuerung aus, der durch ein Update auf meinen PC gelangt ist.

Wie also ist die Lösung?

Grüße

Thomas

Hallo Thomas,

wieviele Kontos hast du von Microsoft 365 und warum hast du unterschiedlichen Benutzern auf deinem PC? Es konnte zu einer Vermischung bei der Bestätigung der Lizenz führen und aus diesem Grund bekommst du Meldung, dass Anmeldung erforderlich ist. Es ist
empfehlenswert, dass ein Microsoft Konto auf einem PC genutzt wird.

Ich kann dir empfehlen, dass du alle Office Apps beendest, dann gehe zu Systemsteuerung und entferne alle gespecherte Anmeldeinformation unter Anmeldeinformationverwaltung. Dann deinstalliere Office Apps und starte PC neu. Installiere die Office Anwendungen
von einem gewünschten Konto und aktiviere diese.

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft Support Engineer