Junk-E-Mail - Listen löschen

Hallo Rainer87,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Sie verwenden Outlook von Office 2016, welche Version? (H&B, Profesional, Education)

Testen Sie zu Ändern des Schutzgrads im Junk-E-Mail-Filter

1. Klicken Sie unter E-Mail auf der Registerkarte Start in der Gruppe Löschen auf Junk-E-Mail, und klicken Sie dann auf Junk-E-Mail-Optionen.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Optionen die gewünschte Schutzebene
   aus:

Keine automatische Filterung Obwohl mit dieser Einstellung der automatische Junk-E-Mail-Filter deaktiviert wird, werden Nachrichten weiterhin mithilfe der Domänennamen und E-Mail-Adressen
in Ihrer Liste blockierter Absender ausgewertet.

"Niedrig" Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie nicht sehr viele Junk-E-Mail-Nachrichten erhalten oder nur die offensichtlichsten Junk-E-Mails herausfiltern möchten.

Hohe Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie sehr viele Junk-E-Mail-Nachrichten erhalten, aber die Nachrichten nicht auf die von Absendern aus den Listen sicherer Adressen einschränken
möchten. Sie sollten regelmäßig die in den Ordner „Junk-E-Mail“ verschobenen Nachrichten überprüfen, weil möglicherweise auch einige berechtigte Nachrichten verschoben werden.

Nur sichere Absender und Empfänger Dies ist die Option mit der stärksten Einschränkung. Hierbei werden alle Nachrichten, die weder von einer Person aus Ihrer Liste mit sicheren
Absendern noch an eine Mailingliste in Ihrer Liste mit sicheren Empfängern gesendet werden, als Junk-E-Mail klassifiziert.

uns löschen von Nachrichten, anstatt sie in den Ordner Junk-E-Mail zu verschieben

1. Klicken Sie unter E-Mail auf der Registerkarte Start in der Gruppe Löschen auf Junk-E-Mail, und klicken Sie dann auf Junk-E-Mail-Optionen.
2. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Optionen das Kontrollkästchen Als Junk-E-Mail identifizierte Nachrichten nicht in den Junk-E-Mail-Ordner verschieben, sondern endgültig löschen.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich gerne wieder an uns.

Mit freundlichen Grüßen

Michalina

Hallo Kerstin,

Danke für deine Nachricht.

Überprüfe deinen Junk-Ordner

Melde dich bei Outlook.com an.

Klicke auf den Junk-E-Mail-Button auf der linken Seite.

Überprüfe ob sich die fehlenden Nachrichten in diesem Ordner befinden.

Wenn du dort Nachrichten vorfindest, die normalerweise im Posteingang erscheinen sollten, aktiviere das Kontrollkästchen links neben den Nachrichten und klicke den 'Dies ist keine Junk-E-Mail-Button'.

Überprüfe die Liste der geblockten Kontakte

Klicke auf der Seite der Outlook.com-Optionen unter Junk-E-Mail verhindern auf Sichere und blockierte Absender.

Klicke auf Blockierte Absender.

Wähle in der Liste der blockierten Absender bitte die Domain aus (Teil der E-Mail-Adresse nach dem @-Symbol, z.B. msn oder outlook), von welcher du in Zukunft E-Mails empfangen möchtest. Klicke auf Entfernen, um die entsprechenden Domains aus der Liste zu
löschen.

Hinzufügen der E-Mail Adresse zur Liste erlaubter Kontakte

Klicke auf der Seite der Outlook.com-Optionen unter Junk-E-Mail verhindern auf Sichere und blockierte Absender.

Klicke auf Sichere Absender.

Gebe in der Box die E-Mail Adresse oder Domain ein, von welcher du immer E-Mails empfangen möchtest und klicke auf Hinzufügen.

Überprüfe deine Email Regeln

Klicke auf der Seite der Outlook.com-Optionen unter Outlook.com anpassen auf Regeln zum Sortieren neuer Nachrichten.

Führe eine der Aktionen je nach deinen Anforderungen aus:

Klicke auf Bearbeiten neben der Regel, die du bearbeiten möchtest.

Oder

Wähle die Regel, die du löschen möchtest und klicke auf Löschen.

Hinweis: Nicht alle internationale Zeichen werden als Filter unterstützt.

Überprüfe deine Junk-E-Mail-Einstellungen

Klicke rechts oben auf der Seite auf Optionen.

Klicke unter Junk-E-Mail verhindern auf Filter und Berichte.

Wähle unter Auswählen der Sicherheitsstufe des Junk-E-Mail-Filters das Sicherheitsniveau aus, welches du anwenden möchtest und klicke auf Speichern. Wenn du Exklusiv ausgewählt hast, werden Nachrichten, die nicht von Kontakten und Absendern aus der Liste
sicherer Absender kommen, direkt in den Junk-E-Mail Ordner verschoben.

Kontaktiere uns bitte wieder, falls das Problem konnte nicht behoben werden.

Beste Grüße

Elena

Hallo, hast Du nachgeschaut, ob die E-Mail des betreffenden Absenders versehentlich in der Liste "Blockierte Absender" gelandet ist (Optionen – Junk-E Mail – Junk-E Mail-Optionen... – Reiter "Blockierte Absender")? Da müsste man ihn dann rauslöschen.

Ansonsten die Regel vielleicht einfach noch einmal löschen und neu eingeben, vielleicht ist irgendetwas falsch eingestellt.

Hallo SJLJ,



Danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Ihrem Beitrag entnehme ich, dass Sie keine E-Mails epmfangen können.



Was für ein Programm benutzen Sie, nutzen Sie Outlook oder Live Mail?

Erhalten sie eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche? Haben Sie eventuell einen Filter eingerichtet der Ihre eingehenden Emails blockiert, bis auf die Junk Emails?



Überprüfen Sie Ihren Junk-Ordner

1. Melden Sie sich bei Outlook.com an.
2. Klicken Sie auf den Junk-E-Mail-Button auf der linken Seite.
   
3. Überprüfen Sie, ob sich die fehlenden Nachrichten in diesem Ordner befinden.
   
4. Wenn Sie dort Nachrichten vorfinden, die normalerweise im Posteingang erscheinen sollten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen links neben den Nachrichten und klicken Sie denDies ist keine Junk-E-Mail-Button.
   

Überprüfen Sie die Liste der geblockten Kontakte

1. Klicken Sie auf der Seite der Outlook.com-Optionen unter Junk-E-Mail verhindern auf
   Sichere und blockierte Absender.
2. Klicken Sie auf Blockierte Absender.
   
3. Wählen Sie in der Liste der blockierten Absender bitte die Domain aus (Teil der E-Mail-Adresse nach dem @-Symbol, z.B. msn oder outlook), von welcher Sie in Zukunft E-Mails empfangen möchten. Klicken Sie aufEntfernen,
   um die entsprechenden Domains aus der Liste zu löschen.

Hinzufügen der E-Mail Adresse zur Liste erlaubter Kontakte

1. Klicken Sie auf der Seite der Outlook.com-Optionen unter Junk-E-Mail verhindern aufSichere und blockierte Absender.
   
2. Klicken Sie auf Sichere Absender.
   
3. Geben Sie in der Box die E-Mail Adresse oder Domain ein, von welcher Sie immer E-Mails empfangen möchten und klicken Sie aufHinzufügen.
   

Überprüfen Sie Ihre Email Regeln

1. Klicken Sie auf der Seite der Outlook.com-Optionen unter Outlook.comanpassen auf
   Regeln zum Sortieren neuer Nachrichten.
2. Führen Sie eine der Aktionen je nach Ihren Anforderungen aus:
3. Klicken Sie auf Bearbeiten neben der Regel, die Sie bearbeiten möchten.
   
   Oder
   
   Wählen Sie die Regel, die Sie löschen möchten und klicken Sie auf
   Löschen.

Hinweis: Nicht alle internationale Zeichen werden als Filter unterstützt.

Überprüfen Sie Ihre Junk-E-Mail-Einstellungen

1. Klicken Sie rechts oben auf der Seite auf Optionen und dann auf Weitere Optionen.
   
2. Klicken Sie unter Junk-E-Mail verhindern auf Filter und Berichte.
   
3. Wählen Sie unter Auswählen der Sicherheitsstufe des Junk-E-Mail-Filters das Sicherheitsniveau aus, welches Sie anwenden möchten und klicken Sie aufSpeichern. Wenn Sie
   Exklusiv ausgewählt haben, werden Nachrichten, die nicht von Kontakten und Absendern aus der Liste sicherer Absender kommen, Windows Live Hotmail-Servicebenachrichtigungen und Benachrichtigungen direkt in den Junk-E-Mail Ordner
   verschoben.
4. Klicken Sie oben links auf Optionen, um zurück zu der Seite der Outlook.com Optionen zu gelangen.

Überprüfen Sie Ihre Antwortadresse

1. Klicken Sie auf der Seite der Outlook.com-Optionen unter E-Mail schreiben auf Antwortadresse.
   
2. Wählen Sie den Button Ihrer aktuellen E-Mail Adresse.
   
3. Klicken Sie auf Speichern

Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.



Mit freundlichen Grüßen,



Bernard

Der beste Weg um sicherzustellen, dass jemand in Ihrem Postfach erscheint, wäre, sie zu Ihrer Kontaktliste hinzuzufügen. Finden Sie eine Nachricht von der E-Mail-Adresse des Absenders und öffnen Sie sie. Im Nachrichtenbetreff sehen Sie einen Link für
Der Kontaktliste hinzufügen neben dem Namen des Absenders. Alles, was Sie tun müssen, ist auf die Verknüpfung zu klicken und die E-Mail-Adresse ist in Ihrer Kontaktliste.



Überprüfen Sie Ihren Junk-Ordner

1. Melden Sie sich bei Outlook.com an.
2. Klicken Sie auf den Junk-E-Mail-Button auf der linken Seite.
   
3. Überprüfen Sie, ob sich die fehlenden Nachrichten in diesem Ordner befinden.
   
4. Wenn Sie dort Nachrichten vorfinden, die normalerweise im Posteingang erscheinen sollten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen links neben den Nachrichten und klicken Sie den
   Dies ist keine Junk-E-Mail-Button.

Überprüfen Sie die Liste der geblockten Kontakte

1. Klicken Sie auf der Seite der Outlook.com-Optionen unter Junk-E-Mail verhindern auf
   Sichere und blockierte Absender.
2. Klicken Sie auf Blockierte Absender.
   
3. Wählen Sie in der Liste der blockierten Absender bitte die Domain aus (Teil der E-Mail-Adresse nach dem @-Symbol, z.B. msn oder outlook), von welcher Sie in Zukunft E-Mails empfangen möchten. Klicken Sie auf
   Entfernen, um die entsprechenden Domains aus der Liste zu löschen.

Hinzufügen der E-Mail Adresse zur Liste erlaubter Kontakte

1. Klicken Sie auf der Seite der Outlook.com-Optionen unter Junk-E-Mail verhindern auf
   Sichere und blockierte Absender.
2. Klicken Sie auf Sichere Absender.
   
3. Geben Sie in der Box die E-Mail Adresse oder Domain ein, von welcher Sie immer E-Mails empfangen möchten und klicken Sie auf
   Hinzufügen.

Überprüfen Sie Ihre Email Regeln

1. Klicken Sie auf der Seite der Outlook.com-Optionen unter Outlook.com
   anpassen auf Regeln zum Sortieren neuer Nachrichten.
2. Führen Sie eine der Aktionen je nach Ihren Anforderungen aus:
3. Klicken Sie auf Bearbeiten neben der Regel, die Sie bearbeiten möchten.
   
   Oder
   
   Wählen Sie die Regel, die Sie löschen möchten und klicken Sie auf
   Löschen.

Hinweis: Nicht alle internationale Zeichen werden als Filter unterstützt.



Überprüfen Sie Ihre Junk-E-Mail-Einstellungen

1. Klicken Sie rechts oben auf der Seite auf Optionen und dann auf Weitere Optionen.
   
2. Klicken Sie unter Junk-E-Mail verhindern auf Filter und Berichte.
   
3. Wählen Sie unter Auswählen der Sicherheitsstufe des Junk-E-Mail-Filters das Sicherheitsniveau aus, welches Sie anwenden möchten und klicken Sie auf
   Speichern. Wenn Sie Exklusiv ausgewählt haben, werden Nachrichten, die nicht von Kontakten und Absendern aus der Liste sicherer Absender kommen, Windows Live Hotmail-Servicebenachrichtigungen und Benachrichtigungen
   direkt in den Junk-E-Mail Ordner verschoben.
4. Klicken Sie oben links auf Optionen, um zurück zu der Seite der Outlook.com Optionen zu gelangen.

Überprüfen Sie Ihre Antwortadresse

1. Klicken Sie auf der Seite der Outlook.com-Optionen unter E-Mail schreiben auf Antwortadresse.
   
2. Wählen Sie den Button Ihrer aktuellen E-Mail Adresse.
   
3. Klicken Sie auf Speichern