Junk-E-Mail wiederherstellen

Hallo M.Mike,



Danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Ihrem kurzen Beitrag entnehme ich, dass Sie Ihre E-Mail Nachricht nicht wiederherstellen könnten, nachdem sie ins Junk E-Mail Ordner versehentlich verschoben wurde.



Leider ist mir Ihre Sachlage im Moment nicht ganz klar, weil normalerwise nicht möglich ist, eine Nachricht in Junk E-Mail Ordner als Junk markieren. Man kann diese Nachricht nur als keine Junk E-Mail markieren bzw. löschen oder verschieben. Wenn Sie diese
Nachricht gelöscht haben, wurde sie ins Gelöscht Ordner verschoben.



Sie könnten auch versuchen die gelöschte E-Mails selbst wiederherstellen.



1. Klicken Sie im linken Bereich des Outlook.com-Fensters auf den Ordner
Gelöscht.



2. Scrollen Sie zum unteren Rand des Fensters, und klicken Sie dann
aufgelöschte Nachrichten wiederherstellen.



3. Es werden so viele Nachrichten wie möglich von Outlook.com wiederhergestellt und im Ordner
Gelöscht abgelegt.



Weitere Infos dazu finden Sie in diesem Artikel:



Stellen Sie gelöschte E-Mails in Outlook.com wieder her.





Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.



Mit freundlichen Grüßen,



Bernard

Hallo,

schau in den Ordner Gelöscht dort gibt es eine Funktion zum Wiederherstellen gelöschter Mails. Falls sie dort nicht wiederhergestellt werden können sind sie endgültig gelöscht.

Gruß

Peter

Hallo judithstuder,

nein diese Mail lässt sich nicht wiederherstellen. Junk-Mails werden nach einigen Tagen vollständig gelöscht.

Gruß

Peter

Hallo,

ich hatte gestern paar mails im junk ordner, die sind jetzt verschwunden, dass kann doch nicht sein dass die gelöscht sind in einem Tag ?

ich brauche die mails, wie kann ich es wiederherstellen

Hallo Befi98,

falls dein Outlook.com Konto auf Outlook Mail migriert wurde, kannst nur du die Emailwiederherstellung durchführen.

Hier sind die Schritte hierfür:

Du kannst zwar die Emails in "Gelöschte Elemente" nicht sehen, aber es befinden sich noch einige Emails, die manuell für kurze Zeit wiederhergestellt werden können.



Melde dich bitte auf mail.live.com an und beachte bitte, dass die POP-Ups während des Emailwiederhersetllungsprozes aktiviert sein sollten, da du sonst die Option nicht angezeigt bekommst.



Wenn du angemeldet bist, gehe auf gelöschte Elemente und mit einem Rechtsklick, kannst du die Option "Gelöschte Elemente wiederherstellen" wählen. Du wirst darnach die Wahl haben, ob du die Emails wiederherstellen willst oder unwiederruflich zu löschen.
Im nächsten Schritt, werden dir die Emails angezeigt und du musst die Nachrichten, welche du wiederherstellen willst, einzeln aufwählen und anschließend wiederherstellen.



Kannst du bitte überprüfen, ob die Emails von den Kontankten, welche im Junk Ordner laden, eine Outlook.com Domäne verwenden oder einen Dritt-Anbieter. Falls die Kontakte einen Dritt-Anbieter als Provider haben, kann es sein, dass diese Emails als
Spam makiert werden und deshalb im Junk Ordner laden. Um dieses zu vermeiden, kannst du die Absender als "Sicher" katagorisieren lassen, indem du auf das Zahnrad gehst > Optionen > E-Mail > Junk E-Mail > Sichere Absender.

Hoffe, dass dir die Information weiterhilft und bei weiteren Fragen, stehen wir die gerne zur Verfügung!

Gruss,

Tamara M.