Kann auf der Android Mobile App Outlook mein Exchange Konto nicht mehr anmelden! Wie?

schmidlperry · 14. April 2023

Kann auf der Android Mobile App Outlook mein Exchange Konto nicht mehr anmelden! Wie?

schmidlperry

Hallo.
Nein ich habe kein Microsoft 365.

Galin Karlovv

Hallo Schmidlperry,
Wenn du kein Microsoft 365 Konto hast, dann hast du ein lokalder Exchange Server. In diesem Fall bitte wende dich an die Spezialisten im Forum.

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

schmidlperry

Früher konnte ich ein Exchange Account hinzufügen...
jetzt nur noch Email mit POP3 oder IMAP oder Google-Konto Hinzufügen...
Jetzt nicht mehr.

Galin Karlovv

Hallo Schmidlperry,
Kannst du dich mit einem Microsoft 365 Konto im Browser an https://portal.office.com anmelden? Oder bekommst du eine Fehlermeldung?
Unter Android Einstellungen gehe zu Apps und Apps Verwalten, dann suche nach Outlook und lösche Cache Information.
Wenn das Problem nur an Outlook App besteht, dann bitte deinstalliere Office und installiere es wieder.

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Christoph_788

Ich habe es gestern mehrfach mit dem alten Smartfon getestet:

Konto ist in der Android Outlook App angemeldet

Telefon ausschalten

Sich über Outlook.de anmelden

Alle Verbindungen unter Allgemein>Mobile Geräte etc löschen

Passwort ändern

Testen, funktioniert nur mit neuem Passwort

Telefon wieder einschalten

Android Outlook App startet normal, Emails können Empfangen und versendet werden

Unter Allgemein>Mobile Geräte nachgeschaut - Ein Gerät ohne Telefonnummer ist wieder eingetragen

Das darf meines Erachtens so nicht passieren - damit wird das ganze Passwortsystem ausgehebelt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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