Kann ein Kursnotizbuch nicht reparieren, da nicht angezeigt

Hallo Alexander,
<br />vielen Dank für die schnelle Antwort. Hier ein paar weitere Infos zum Problem:
<br />Zu "Was meinst du mit "Die in Teams angelegten SuS verlieren immer mal wieder die Zugriffsrechte auf das Notizbuch!"?
<br />Die Schüler sind über Teams aufgenommen und nutzen das während dieses Prozesses erstellte Kursnotizbuch. Sporadisch kommt es immer wieder vor, dass einzelne Schüler plötzlich den Zugriff auf das Notizbuch verlieren (sowohl bei Verwendung des Notizbuches in Teams als auch in der Onlineversion als auch in der 2016 App). Fehlermeldung: "Das Notizbuch wird noch eingerichtet", "Sie sind nicht berechtigt..."
<br />Abhilfe schafft nur, wenn der Lehrer das Notizbuch direkt mit den Schülern in OneNote teilt. Aber oftmals tritt das Problem nach einigen Stunden erneut auf.
<br />Die Schüler sind in Teams korrekt angemeldet, können auf Ihre Teams zugreifen und an Chats und Videokonferenzen teilnehmen.
<br />Zu: "Sind immer dieselben Benutzer betroffen?"
<br />Es sind mehrere Schüler betroffen, einige Schüler haben das Problem nicht!
<br />Zu: "Tritt diese Angelegenheit sporadisch, oder kann immer reproduziert werden?"
<br />Es gibt Phasen, in denen das Kursnotizbuch stabil läuft und der Fehler nicht auftritt. Tritt er auf sind mehrere Schüler gleichzeitig betroffen
<br />Zu: "Bekommt man eine Fehlermeldung?"
<br />s.o.
<br />Wie wird genau das Kursnotizbuch aufgemacht?
<br />Sowohl in der Onlineversion als auch in der App tritt das Problem auf. In der App sind die bereits synchronisierten Inhalte verfügbar, weitere Synchronisationen scheitern aber.
<br />Zu: Können die betroffenen Nutzer das Kursnotizbuch im Teams Online erreichen?
<br />Nein
<br />Auffällig ist, dass das Probleme machende Notizbuch auf dieser Seite nicht angezeigt wird: https://www.onenote.com/classnotebook/notebook-fix
<br />Vielen Dank für die Unterstützung!!!!
<br />LG Martin
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Hallo Martin,
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<br />vielen Dank für deine ausführliche Beschreibung.
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<br />Solche sporadischen Anliegen können schwär im Community Forum endgültig gelöst werden. Am besten kann der Admin eine Serviceanfrage im Office 365 für Business Portal dafür erstellen, sodass wir das Problem auf der Remote-Verbindung weiteruntersuchen können.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Hallo Martin,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Wenn das Kursnotizbuch im Teams erstellt wurde, kannst du es im OneNote nicht sehen, um Studenten zu addieren, oder es zu reparieren. Den Zugriff wird nur über Teams versorgt, wobei alle Mitglieder dieses Team können das Kursnotizbuch zugreifen. Würdest du bitte das Problem besser beschreiben. Was meinst du mit "Die in Teams angelegten SuS verlieren immer mal wieder die Zugriffsrechte auf das Notizbuch!"? Sind immer dieselben Benutzer betroffen? Tritt diese Angelegenheit sporadisch, oder kann immer reproduziert werden? Bekommt man eine Fehlermeldung? Wie wird genau das Kursnotizbuch aufgemacht? Können die betroffenen Nutzer das Kursnotizbuch im Teams Online erreichen?
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Hallo,



Wenn du über Adminrechte für ein Kursnotizbuch verfügst, wird die Registerkarte Kursnotizbuch angezeigt. Kann es sein, dass deine Rechte geändert wurden?



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Vielen Dank, das funktioniert. Ich kann die Mitglieder eines Teams auch über die TeamsApp bearbeiten und so neue Schüler hinzufügen oder nicht mehr aktuelle Schüler entfernen. Es braucht dann einfach eine Weile bis das Kursnotizbuch ebenfalls aktualisiert
ist.

Ich hoffe Microsoft findet noch eine Lösung dafür, dass die über die TeamsApp erstellten Kursnotizbücher bereits automatisch angezeigt werden oder, dass es die Möglichkeit gibt ein bestehendes Kursnotizbuch in Teams zu integrieren.

Freundliche Grüsse