Kann hotmail auf iPad mini 2 Softwareversion 12.5.7 weder einrichten noch auf den...

Guten Tag,

ich habe das gleiche Problem sowohl mit einem iPhone 5s als auch einem iPad mini 2 jeweils mit iOS 8.3 und über die Exchange-Schnittstelle und würde mich ebenfalls über eine Lösung freuen. Meine Mailadresse ist in ihrem System hinterlegt.

Beste Grüße

Sebastian

Seit wann?

Seit ca. 6 Wochen

Update?

Die App ist auf allen Geräten immer aktuell.

Fehlermeldung?

Ab und zu kommt diese Fehlermeldung: 0xe4010640

Ich habe den Tipp oben durchgeführt, allerdings liegt das Problem noch immer vor.

Hinzu kommt, dass die Dateien nicht grundsätzlich auf Geräten gleichzeitig mit einem X kennzeichnet sind.

Beispiel: auf dem iPad 3 mini wird ein Bild nicht angezeigt, auf dem iPad Retina und dem iPhone7 allerdings schon.

Weitere Beobachtung:

1) Ich habe auf dem Windows10-Rechner einen Screenshot gemacht mit der OneNote-Screenshot-Funktion. Habe ihn eingefügt. Es ist auf allen Geräten zu sehen.

2) Mit dem iPad Retina habe ich das Bild dann ausgeschnitten, synchronisiert, an die gleiche Stelle wieder eingefügt.

3) Voila, auf dem iPad mini kann das Bild nicht angezeigt werden.

Wo könnte der Fehler liegen?

Besten Dank und beste Grüße,

Hallo Max,

Dies ist ein merkwürdiger Fall. Ich möchte Ihnen einige Fragen stellen, damit ich versuchen kann, das Problem zu reproduzieren.

1) Tritt dieses Problem nur bei Word-Dateien auf? Können Sie testen, ob beim Speichern von Excel- oder PowerPoint-Dateien dieselbe Situation auftritt?

2) Tritt das gleiche Problem auf, wenn Sie auf dem iPad speichern (lokal)? Oder wenn Sie einen anderen Cloud-Dienst verwenden?

3) Verschwinden die Inhalte erst nach einem Systemneustart?

4) Was ist die Softwareversion Ihres iPad?

5) Was ist die App-Version von Word?

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

MfG

Gijs H.

Hallo Frau Dr. Strauß,

Ich möchte Ihnen einige Fragen stellen, damit ich diesen Fall untersuchen kann. Achten Sie auch auf

diesen Fall, der Ihrem eigenen ähnlich zu sein scheint.

1) Speichern Sie die Dateien in der Cloud? Wenn ja, welchen Cloud-Service verwenden Sie?

2) Tritt das gleiche Problem auf, wenn Sie auf dem iPad speichern (lokal)?

3) Verschwinden die Inhalte erst nach einem Systemneustart?

4) Was ist die Softwareversion Ihres iPad?

5) Was ist die App-Version von Ihre Office-Anwendungen?

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

MfG

Gijs H.

Hallo,
es ist überall die neuste Softwareversion installiert.
habe auch alle Programme noch einmal Deinstalliert und neu Installiert.
Das hat leider nicht geholfen. Es lassen sich Leider immer noch keine Dateien aus OneNote öffnen.
Auf dem iPad funktioniert es jetzt auch nicht mehr. Denke das es mit IOS 16 zu tun hat.
Gruß Bernd