Kann ich die Liste Mobile Geräte in Outlook löschen?

Hallo Tom,



Du kannst folgende Schritte ausprobieren.

1. Öffne Office Mobile Apps und lösche Cache von Einstellungen.
   
2. Deinstalliere Office Mobile Apps.
   
3. Starte das mobile Gerät wieder und installiere Office Apps wieder.
   

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo AndEFTh,



danke für Ihre Geduld.



Unsere Experten haben sich nun zurückgemeldet und würden Sie bitten, das Cache der Outlook.com App auf Ihrem Gerät zu löschen. Dies können Sie, indem Sie den folgenden Schritten folgen:

1. Bevor Sie das Cache leeren, stellen Sie bitte sicher, dass die entsprechende App geschlossen ist und nicht im Hintergrund weiterhin läuft.
   
2. Gehen Sie nun auf Einstellungen
   
3. Gehen Sie anschließend auf Anwendungen
   
4. Wählen Sie hier Anwendungen verwalten
   
5. Warten Sie bis die Liste der Apps lädt und wählen dann das entsprechende App aus
   
6. Wählen Sie unter Cache, falls verfügbar,
   Cache löschen
   

Bitte beachten Sie, dass diese Schritte von mobilem Gerät zu mobilem Gerät abweichen können. Daher würde ich Sie, falls Ihnen die angegebenen Einstellungen nicht zur Verfügung stehen, bitten, den Support Ihres mobilen
Geräts zu kontaktieren; dieser kann Ihnen die spezifischen Schritte für Ihr mobiles Gerät nennen.



Sollte dies das Problem nicht beheben oder Sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden.



Mit freundlichen Grüßen,



Veronika

Das löschen und Neu hinterlegen hat nichts gebracht. In der mobilen Geräte Liste stehen aktuell 3 Geräte drin und dennoch bin ich irgendwann heute Nachmittag wieder rausgekickt worden und musste manuell mich neu Authentifizieren.

Es müssten doch eigentlich zu meiner E-Mail Adresse massig 403 Logeinträge existieren... :-D

Zusammenfassung:

Ich habe die mobilen Geräte unter Allgemein entfernt. Danach hat alles prima mit dem Iphone funktioniert. Mein Geburtsdatum war bereits gepflegt. Jetzt stelle ich fest, dass im WLAN und LTE E-Mails lange brauchen bis sie gesendet werden. Der Empfang ist
ebenfalls verzögert. Heute Mittag -siehe Post- war der Fehler sofort nach dem Löschen der mobilen Geräte unter Allgemein im Outlook-Konto verschwunden. Ich habe soeben das Iphone unter mobile Geräte gelöscht. Der Fehler besteht nun wieder.

Ich habe es gestern mehrfach mit dem alten Smartfon getestet:

Konto ist in der Android Outlook App angemeldet

Telefon ausschalten

Sich über Outlook.de anmelden

Alle Verbindungen unter Allgemein>Mobile Geräte etc löschen

Passwort ändern

Testen, funktioniert nur mit neuem Passwort

Telefon wieder einschalten

Android Outlook App startet normal, Emails können Empfangen und versendet werden

Unter Allgemein>Mobile Geräte nachgeschaut - Ein Gerät ohne Telefonnummer ist wieder eingetragen

Das darf meines Erachtens so nicht passieren - damit wird das ganze Passwortsystem ausgehebelt.