Kann ich ich mein alten Account wieder bekommen?

Gabriel Schmidt4 · 12. August 2024

Hallo Ich besitze eine Xbox die ich vor ungefähr 8 Jahren bekommen habe, da ich erst 8 war ist es einfach zu verstehen das nicht ich mein Account erstellt habe sondern jemand anderes in dem Fall mein Bruder. Für mich war das kein Problem bis irgendwann meine Xbox nicht mehr ging darauf hin musste ich eine neue Festplatte besorgen und alles neu einrichten was aber nicht mehr geht da er kein Zugriff auf seine alte Email hatte und an das Passwort für mein Xbox acc kann er sich auch nicht mehr erinnern, das einzige was ich weiß ist die damalige Email und den Benutzer Namen.Deshalb wollte ich frage

Raech C.

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Hallo Ali! Das ist Raech. Ich bin ein Outlook.com Benutzer wie Sie und es tut mir leid, von dem Problem zu hören, das Sie haben.

Bitte beachten Sie vor allem, dass dies ein öffentliches Benutzer-zu-Benutzer-Community-Forum ist. Keiner von uns hier arbeitet für Microsoft und es übersteigt unsere Möglichkeiten, direkt bei Konto- oder Anmeldeproblemen zu helfen.

Um auf Ihr Problem zurückzukommen, da Sie erwähnt haben, dass es sich um ein altes Konto handelt, darf ich fragen, wann Sie sich das letzte Mal erfolgreich angemeldet haben? Sind es mehr als zwei Jahre her?

AndreasBöers

Hallo,

bekomme ich eine Mitteilung wenn der Inhaber den "alten" Account bzw. das alte Konto gekündigt hat?

Wenn ja, wie sieht diese aus und was muss ich dann machen?

Nicht, dass mein Account dann einfach für mich nicht mehr zugänglich ist!

Danke und Grüße

Peter.Star

Und was hat das ganze mit Office zu tun?

Wenn dein Account gehackt wurde ist das ein Kontenproblem. Besseren Schutz durch Office Outlook bekommst du nicht.

Ändere deine Passwörter, entferne alle Zahlungsinformationen. Installiere Windows komplett neu. Erstelle einen neuen Account und schließe den Alten.

MartinGottschlich

Hallo Pauline,

wow, das hat funktioniert, Danke!. Im neuen Benutzeraccount hat alles funktioniert. Wie bekomme ich das nun in meinem Outlook-Account hin...? Dort ist alles beim alten geblieben...

Viele Grüße,

Martin

Therese`

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Hallo Sebastian, mein Name ist Therese'

Gerne unterstütze ich Sie dabei.

Das mit Ihrem Microsoft Office-Abonnement verknüpfte Konto ist dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf oder der ersten Aktivierung von Office verwendet haben, oder die E-Mail-Adresse, die Sie zum Anmelden und Installieren oder Verwalten von Office über Ihr Kontoportal verwenden.

Wenn Sie den Benutzernamen Ihres Microsoft-Kontos vergessen haben, führt Sie dieser Artikel durch den Prozess der Wiederherstellung:

https://support.microsoft.com/de-de/office/ich-...

Ich hoffe, das hilft.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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