Kann ich meine Heute erworbene Office Lizen 2021 Home & Student wieder zurückgeben

Nein ich brauch keine Hilfe das Problem ist das ich eine Home and Student dreier Lizens gekauft habe

und jetzt bloß eine Lizens auf office 2013 updaten kann. Ich dachte da ich eine eine dreier Lizens

erworben habe ginge das für alle drei lizensen aber nichts da nur für eine.

Was mich dabei ärgert ist das auf der Verpackung nichts stand, dann habe ich irgendwann letzte

woche mit MS telefoniert die vom servive hat dann irgedwie eine Beschwerde geschrieben und meine

Telefonnummer aufgeschrieben und meinte ich werde zurückgerufen nichts ist passiert, heute dann

wieder bei ms angerufen nachdem ich dann mein Mund fusselig geredet und am ende hat er einfach

aufgelegt.

Deshalb nie wieder MS Sorry hab mich dermaßen geärgert das es einfach vom Service Mitarbeiter

totgeredet wurde.

Hallo Thomas,

Lizens MS Office Home Student 2016 wurde im Rahmen eines Notebookkaufs bei "notebooksbilliger.de" erworben Anfang 2016.

Aufällig am Problem ist, Mitte der Woche sehr langes update von Windows erfolgte.

Volker

Hallo Karin,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2021 Home and Student zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
<br />Wird unter Dienste & Abonnements deine Lizenz zu Microsoft Office 2021 Home and Student angezeigt?
<br />Welche Meldung im Wortlaut wird bei der abgelehnten Aktivierung angezeigt?
<br />Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2021 Home and Student erworben?
<br />

Hallo Claudia,
vielen Dank für deine Nachricht.
Zu welcher Version von Microsoft Office (genaue Versionsangabe erforderlich, 2013/2016/2019/2021, Microsoft Office Home and Student, Home and Business, Professional oder Professional Plus) erworben?
Wo wurde die Lizenz erworben?

Hallo Ruth,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Wurden die Nutzungsbestimmungen angenommen?
<br />Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office Home and Student 2021 erworben?
<br />