Kann ich von Microsoft Business zurück zu Family wechseln?

Ich habe nach wie vor das Problem, das ich nur mit einem Lokalen Benutzerkonto OneDrive Business synchronisieren kann.

Solche Probleme gab und gibt es bei Google nicht. Mit dem Wechseln zu Microsoft bin ich einen Schritt zurück gegangen

Guten Morgen,
<br />Hier etwas zu dem Thema:
<br />Wechseln Sie von Microsoft 365 Home- zu einem Microsoft 365 Business-Abonnement
<br />Es handelt sich dabei um 2 verscheidene Lizenzen Family ist eine privat Lizenz und eine Business Lizenz.
<br />Meldest Du Dich mit dem Business Konto hier an?
<br />www.office.com
<br />Leider kannst Du das Family Konto nicht über das Admin Center bearbeiten und umgekehrt.
<br />Was genau willst Du erreichen.
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft Office 365 Business Support
<br />

Guten Morgen.
<br />Es geht dabei auch um eine Microsoft Family Lizenz?
<br />Wechseln zu Microsoft 365 Family oder Microsoft 365 Single - Office 365
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft 365 Business Support
<br />

Guten Morgen.
<br />Also wenn ich das richtig verstehe du hattest Office 365 Family und hast diese in eine Geschäftliche Lizenz umgewandelt die jetzt einen Lizenz Fehler anzeigt?
<br />Ich nehme an Du möchtest die Microsoft Family Lizenz kündigen?
<br />Microsoft 365 Family ist eine Home version.
<br />Wechseln Sie von Microsoft 365 Home- zu einem Microsoft 365 Business-Abonnement - Office 365
<br />Bitte prüfe das die Family lizenz gekündigt ist.
<br />Bitte teile mir genau mit welche Office Version Du momentan verwendest:
<br />Informationen zu Office: Welche Version von Office verwende ich? - Office-­Support (microsoft.com)
<br />Schicke mir bitte hier den Namen der Lizenz(bitte keine persönlichen Daten hier veröffentlichen)
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian SPohr
<br />Microsoft Office 265 Business Support Engineer.
<br />

Guten Tag Galin und danke für Ihre Antwort.

<br />Das Rechenzentrum forderte eine Office 365 Business Standard Version, also mussten wir die Version wechseln.
<br />Um von family auf office business standard umzusteigen, sollte ich office businss standard neu kaufen und damit würde dann die family Version automatisch storniert. Die family Version ist jetzt zum Ende des Jahres gekündigt, also habe ich derzeit immer noch ZWEI Versionen.
Frage:
Könnten Sie nicht die family Version mit beginn der office Version stornieren und mir die Differenz gutschreiben? So wäre es jedenfalls richtig...

Christian
<br />