Kann in einer einzigen App nicht einloggen

Hallo Diane,
<br />vielen Dank für deine Rückmeldung.
<br />Unter Anmeldeinformationsmanager ist nur mein normales Konto Privat aufgeführt, das andere sehe ich nicht. Unter Einstellungen -> Konten habe ich ein neues Konto hinzugefügt, mit diesem Konto kann ich mich jedoch auch nicht in der App anmelden.
<br />Ich glaube, mittlerweile wäre ich bereit, mein Betriebssystem neu zu installieren, wenn das helfen würde.
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Ich habe Microsoft Office deinstalliert, den PC neu gestartet und Microsoft Office über den Microsoft Store installiert, aber unter Apps and Features hat sich nichts geändert, es gibt keine Outlook App.
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Hallo, ich bin Diane, eine M365 Apps & Services MVP, die sich auf Outlook spezialisiert hat.

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Microsoft Office deinstalliert, den PC neu gestartet und Microsoft Office über den Microsoft Store installiert, aber unter Apps und Funktionen hat sich nichts geändert, es gibt keine Outlook-App.
<< Outlook wird nicht separat installiert - es ist Teil von Microsoft 365. >>
Mit diesem Konto kann ich mich überall anmelden, bei office.com, bei jeder App - nur nicht bei Outlook, weil ich die Startadresse vorausgefüllt bekomme, und wenn ich stattdessen mein privates Konto eingebe, kommt die Nachricht, dass die Anmeldung nicht möglich ist.

Eine Registrierung mit einem persönlichen Konto ist hier nicht möglich. Verwenden Sie stattdessen Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto.
<< Versuchen Sie, Ihr Konto zu einem neuen Profil oder in demselben Profil hinzuzufügen, in dem sich das andere Konto befand? >>
Ich lese so etwas wie "Geben Sie dem Administrator das Recht, Ihren PC aus der Ferne zu steuern" oder so ähnlich. Ich habe versehentlich bestätigt, weil ich mit diesen Dingen nicht besonders geübt bin.
<< Das spielt normalerweise keine Rolle, insbesondere für kleine Unternehmen, da sie keine Richtlinien festlegen. Wenn Sie das Konto jedoch aus den Einstellungen > Konten gelöscht und mindestens einmal neu gestartet haben, sollten alle Richtlinien entfernt werden.

Beginnen Sie mit der Eingabe des Anmeldeinformationsmanagers im Startmenü - öffnen Sie ihn, wenn er angezeigt wird. Wird auf der Registerkarte Windows in einem der Einträge das andere Konto erwähnt? Wenn ja, löschen Sie sie.

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
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Hallo Sneha
<br />vielen Dank für deine Antwort. Leider hat die erste Methode nicht geholfen. Bei der zweiten Methode bin ich der Anweisung gefolgt, habe aber kein Outlook unter den Apps. Microsoft Office habe ich, dort gibt es jedoch kein Button für das Zurücksetzen, nur "Ändern" und "Deinstallieren".
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Haben Sie auf die Windows-Seite geschaut? Ihr Screenshot zeigt die Seite der Webanmeldeinformationen. Meine Office 365-Anmeldeinformationen wurden vor einigen Monaten aus dem Anmeldeinformations-Manager entfernt, sodass Sie möglicherweise nicht da sind.

Die Neuinstallation des Betriebssystems oder das Zurücksetzen sollte das Problem beheben - es würde alle Richtlinien entfernen, die möglicherweise in Kraft sind.

Bevor Sie das tun, durchsuchen Sie diese beiden Schlüssel und prüfen Sie, ob einer der Schlüssel oder Wertnamen -
HKEY_CURRENT_USER\Software\Richtlinien
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Richtlinien

Haben Sie diesen Schlüssel mit einem BlockAADWorkplaceJoin-Wert? Wenn dies der Fall ist, ändern Sie ihn und legen Sie den Wert auf 1 fest.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\WorkplaceJoin

Überprüfen Sie die Unterschlüssel hier - ist das andere Konto aufgeführt?
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
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