Kann kein Office öffnen, Aktualisierung schlägt fehl mit Fehler: 0xc0000142

MargaritaPiper · 24. März 2020

Office 365 ABO öffnet nicht. Stattdessen wird Aktualisierung angezeigt. Aktualisierung wird mit Fehleranzeige 0xc0000142 abgebrochen.

Was kann ich tun, damit Office wieder funktioniert?

MargaritaPiper

Hallo Thomas,

erst einmal Danke für die Schnelle Antwort.

Ich habe mein Problem dadurch gelöst, indem ich Office neu heruntergeladen und installiert habe.

Insofern ist es erledigt. Nur wenn es nochmal vorkäme, wollte ich gern Deine Tips anwenden

Dazu habe ich jedoch noch ein paar Fragen:

Was meinst du mit "Führe zunächst die Aktivierung von Windows 10 durch"?. Update oder so?

Unter "Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern, Online-Reparatur"

finde ich nur deinstallieren oder Ändern, jedoch keinen Hinweis auf Online-Reparatur.

Meinst Du mit "Schnellreparatur" die Änderung?

Wo könnte ich denn anderswo die Online Reparatur finden?

Schönen Tag und bleib gesund

Margarita

Thomas Löwe

Hallo Margarita,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Hinweis auf die Aktivierung von Windows 10 wurde informativ aufgenommen.

Welche Version von Office 365 wurde installiert, genaue Versionsangabe erforderlich?

Thomas Löwe

Hallo Margarita,

vielen Dank für deine Anfrage.

Führe zunächst die Aktivierung von Windows 10 durch.

Starte den PC neu.

Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Augustine_E

Hallo Heidemarie,

danke für die Nachricht.

Sie sollten Office aktualisieren, wenn Sie dies nicht bereits getan haben:

Um das neueste Update sofort zu erhalten, öffnen Sie eine Office-App
Wählen Sie Datei > Konto > Updateoptionen > Jetzt
aktualisieren aus.

Mehr Informationen finden Sie hier:
Fehler 0xC0000142 beim Starten einer Office 2016-Anwendung.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG

BrunoThoennessen

Hallo Wolf,

vielen Dank für dein Feedback.

Ich habe erst die Strg- Taste probiert. Aber ohne Erfolg.

Danach die Reparatur versucht, bin aber nach langer Wartezeit auf den Fehler 30010-4 aufgelaufen.

Nun habe ich keine Office Anwendung mehr sichtbar, die ich starten könnte.

Welche Maßnahme kann ich nun starten ?

Schöne Grüße,

Bruno.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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