Kann keinen Office-365-Business-Sharepointspeicherort hinzufügen / einbinden

Andre Henniger · 7. Mai 2018

Dieses Problem wurde bereits in einem anderen Thread behandelt, der aber schon geschlossen wurde, obwohl das Problem nicht wirklich behoben wurde...

Beim Versuch einen Sharepointspeicherort hinzuzufügen (OS ist Windows 10) lande ich bei der Eingabe der Emailadresse zur Abfrage "Geschäftlich" oder "Persönlich", Bei klick auf "Geschäftlich" verabschiedet sich das Anmeldefenster ohne Fehlermeldung und nach einem Passwort zu fragen. Das gleiche geschieht auch wenn ich diverse andere Office-365-Business-SharePoint-Konten hinzufügen möchte.

Einzig mein privater OneDrive-Account wird als Speicherort angezeigt.

Das persönliche und eines der Business Konto waren aber schon mal für eine Zeit lang eingebunden und haben funktioniert.

Die im dem Thread

https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_other-mso_win10/kann-keinen-sharepointspeicherort-hinzuf%C3%BCgen/c7949f01-30ab-428d-8ffd-470364338bc7

beschriebene Maßnahmen haben nicht geholfen. Lediglich beim Anlegen eines neuen (Test-)Benutzerprofils ist das Problem nicht mehr aufgetreten.

Das kann aber nicht die Lösung sein, da bei einem Profilwechsel (neues Konto) ja alle benutzerspezifischen Einstellungen verloren gehen.

Außerdem kann das Problem dann eventuell trotzdem wieder auftreten.

Für weitere Lösungsvorschläge wäre ich sehr dankbar.

VG André

PS: Eventuell interessant: Unter Einstellungen unter "Konten" steht bei "Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen" dass ich angeblich "Mit Azure AD von ..." verbunden bin, was allerdings nicht sein kann und beim versuch es zu trennen auch eine Fehlermeldung ausgibt. (Dieser PC ist nicht Mitglied einer Domäne)

Georgi T.

Hallo André,

Danke für die Screenshots und Information in der PN.

Lass uns bitte es mit der
Deaktivierung der modernen Authentifizierung für Office probieren.

Vorgehensweise ist wie folgt:

Schließe alle Office Anwendungen inklusive OneDrive und Skype for Business.

Drücke die Windows Taste + R, gib regedit.exe ein. Das wird den Registry Editor starten.

In den Registry Editor navigiere zu HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\.

Führe rechter Mausklick in das rechte Fenster und erstelle ein neues
DWORD mit Name EnableADAL und Wert 0.

Siehe Bilder:

Achte darauf, den Registerschlüssel in Identity zu erstellen und nicht in einen der unterliegenden Ordner.

Schließe den Registry Editor und starte den Rechner neu. Öffne eine Office Anwendung und warte etwas ab. Die Verbundene Dienste sollten automatisch erscheinen

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Andre Henniger

Hallo Georgi,

leider konnte/musste ich Deinen Vorschlag nicht mehr ausführen.

Nach dem letzten Windowsupdate geht es jetzt erstaunlicherweise wieder... (Bis jetzt)

Schauen wir mal...

Trotzdem vielen Dank für die Unterstützung!

VG André

Georgi T.

Hallo André,

Ich freue mich, dass es jetzt funktioniert.

Danke für die Rückmeldung, diese kann auch anderen Forum Mitgliedern von Nutzen sein.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo André,

Danke für die ausführliche Beschreibung und dass du in der Community danach gesucht hast und die Lösungsschritte aus dem Artikel angewendet hast.

Dass du bei dieses Windows Benutzerkonto die "Verbundene Dienste" von mehreren Office 365 Konten in den Office Anwendungen nicht hinzufügen kannst, aber es mit einem anderen Benutzerkonto auf demselben Rechner funktioniert, bedeutet, dass
etwas mit dem Benutzerkonto nicht in Ordnung ist.

Dabei handelt es sich um eine lokale Angelegenheit, wobei viele Dienste und Programme mit der Zeit Einfluss nehmen konnten.
Meine Empfehlung ist, den Benutzer auf ein neues Benutzerkonto zu migrieren.

Trotzdem möchte ich mir das anschauen:

"Unter Einstellungen unter "Konten" steht bei "Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen" dass ich angeblich "Mit Azure AD von ..." verbunden bin, was allerdings nicht sein kann und beim versuch es zu trennen auch eine Fehlermeldung
ausgibt. (Dieser PC ist nicht Mitglied einer Domäne)"

Kannst du mir hiervon paar Screenshots in
einer privaten Nachricht zukommen lassen?

Ich habe dir bereits eine PN gesendet, die du beantworten kannst.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo André,

Funktioniert es jetzt? Benötigst du weitere Hilfe?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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