Kann meine e-mail Adresse nicht mehr verwenden, was ist passiert

Hallo Eva,

danke für die Nachricht.

Was passiert nach dem Einrichten Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts? Erhalten Sie eine Fehlermeldung? Wer ist Ihr E-Mail-Anbieter? Verwenden Sie die Einstellungen des Anbieters?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Hi,

sowohl Outlook als auch jedes anderes Mail-Client haben keine Ahnung, wie und wo du eine E-Mail-Adresse verwendest.

Die verstehen nur diese E-Mail-Adresse und du kannst nicht im jeweiligen Client mehr als 1 MAL verwenden.

Spaßeshalber kannst du dieselbe Adresse im Windows 10 Mail oder Thunderbird oder im was auch immer einrichten, die Ordner-Inhalte werden
gleich bleiben.

Hallo,

die Adresse, bei der du das Passwort nicht mehr weißt, kannst du nicht verwenden, um das Konto zurückzusetzen da du den Bestätigungscode ohne Anmeldung an dem Konto nicht abrufen kannst.

Hast du nur die Telefonnummer zur Auswahl oder eventuell auch noch eine alternative E-Mail-Adresse? Wenn ja und wenn du diese noch kennst, kannst du auch diese angeben um das Passwort zurücksetzen zu lassen. Ansonsten klicke auf den Link Ich verwende
diese nicht mehr und versuche daüber dein Passwort zurückzusetzen.

Gruß,

Pauline

Ja, ich habe eine alternative E-Mail Adresse und kann mich auch anmelden. Wo kann ich danach das PW meiner E-Mail Adresse, bei der ich das PW nich mehr weiss, zurücksetzen lassen? Den Menupunkt habe ich leider nicht gefunden.

Danke

Hallo,

das Problem habe ich immer. Sowohl mit Outlook 2013 als auch Outlook 2016. Ein Upgrade habe ich nicht durchgeführt. Habe es aber auch schon mit einer Neuinstallation ausprobiert.

Ich verwende insgesamt 4 Mailadressen:

- private E-Mail-Adresse mit eigener Domain, verbunden über IMAP mit dem Mailserver meines Webspace Hosters

- private E-Mail Adresse, gehostet bei outlook.com

- studentische E-Mail Adresse meiner Universität gehostet über einen Exchange 2013 Server

- geschäftliche E-Mail Adresse, verbunden über einen deutschen hosted Exchange

Welche Möglichkeiten gibt es mit Outlook mehrere S/MIME Zertifikate zu verwenden und zu verwalten, so dass diese auch zuverlässig und automatisch mit der richtigen E-Mail Adresse verwendet werden?

Vielen Dank und viele Grüße

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Hallo, mein Name ist Therese'

Es tut mir leid, was passiert ist. Ich helfe Ihnen gerne dabei.

Haben Sie versucht, Ihre E-Mail-Adresse erneut in der Outlook-Anwendung hinzuzufügen?

Wenn Sie noch Zugriff auf die E-Mail-Adressen haben, schlage ich vor, sie manuell erneut zu Ihrer Outlook-App hinzuzufügen. Diese Schritte sind identisch, unabhängig davon, ob Sie Ihr erstes E-Mail-Konto oder zusätzliche E-Mail-Konten zu Outlook hinzufügen:

1. Wählen Sie Datei > Konto hinzufügen.
2. Was Sie als nächstes sehen, hängt von Ihrer Outlook-Version ab.
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Verbinden.
4. Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Weiter.
5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihr Kennwort erneut ein, und wählen Sie dann OK > Fertig stellen aus, um Ihre E-Mail-Konten in Outlook zu verwenden.

Bitte lassen Sie mich wissen, wie es geht und wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, eine Antwort zu senden.