Kann mich bei excel word etc. nicht anmelden und erhalte den Fehlercode 29. Was kann ich tun?

I_Hinx · 16. Juli 2024

Ich besitze ein gültiges Family-Abo und die übrigen Familenmitglieder sind glücklicherweise auch nicht von diesem Problem betroffen.Aber ich kann mich nicht mehr anmelden bzw. nach jeder Anmeldung erfolgt erneut die Maske zum Anmelden bzw. der Hinweiß auf das nicht lizensierte Produkt. Ich bin selber Admin. Es folgt der Fehlercode 29.Deinstallieren, andere Email-Adresse als Alias ... hat alles nicht geholfen. Ich bin aber auch kein IT-Experte, sondern nur Anwender.Gibt es noch eine Idee?

Gerhard Kolbe

Works ist ein eigenständiges Komplettpaket und kann sehr wohl genutzt werden. Ich kenne viele User, die damit sehr zufrieden sind.

Es hat allerdings nichts mit den Office-Anwendendungen Word, Excel etc. zu tun.

Gerhard

Pauline R.

Hallo,

meinst du mit "Anmelden" die Aktivierung? Wenn ja,

welche Fehlermeldung/welchen Fehlercode erhältst du bei der Aktivierung über das Internet?

Hast du auch schon die telefonische Aktivierung probiert?

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Franz,

bitte beschreibe das Problem etwas ausführlicher. Ist Office auf deinem PC vorhanden? Kannst du Word, Excel etc. öffnen? Erhältst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche?

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Ingrid,

es ist nicht möglich die Office Lizenz auf ein anderes Microsoft Konto zu übertragen. Du kannst aber in Word, Excel etc. über
Datei > Konto deine E-Mail-Adresse anmelden, diese wird dann in den Anwendungen angezeigt.

Gruß,

Pauline

StephanScholz1

Ja - funktioniert auch nicht!

Er verlangt am Anfang eine E-Mail Adresse + PW unter der ich mich anmelden soll und bekommt er wohl schon keinen Zugang!

Jetzt ist auch noch für die anderen MS-Produkte (Word, Excel etc..) die Lizenz gesperrt ob wohl ich am 1.3 meine Lizengebühr überwiesen habe!

Irgend eine Idee an wen ich mich wenden könnte?

Stephan Scholz

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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möchte gerne eine doc datei in works öffnen geht nicht

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