kann mich bei ondrive nicht anmelden

Liebe Leute; ich habe jetzt das Problem gelöst.

Ich habe in Ondrive Dokumente (dort liegen meine Notizbücher) einen neuen Ordner geöffnet und die inkriminierten notizbücher, die nur als Url dargestellt werden, dort hin verschoben. Da waren sie wieder als Notizbücher dargestellt.

Dann habe ich sie unbenannt in OnNote auf dem Mac geöffnet. Und jetzt kann ich wieder alle Notizbücher verwenden.

Die Problembücheln habe ich in den Ppaierkorb geschoben.

Eein Hinweis wie, ds Problem entstandne ist für Kenner und Könner: in Ondrive war als Ort bei den gesunden Büchern OnDrive angegeben, bei den anderen stand: Ondrive persönlich als Ort. Und persönlich ist offenbar jemand anderer als ich, deshalb hatte ich
keinen Zugang und sollte mich anmelden. Aber als wer? Ich war jedenfalls nicht ich.

Doch jetzt ist wieder alles o.K und ich danke lalen, die nachgedacht haben.

Dss Problem ist gelöst.

Hallo Riccardo,

da gibt es mehrere Wege.

https://portal.office.com (ich gehe davon aus, dass Du nicht in der DE-Cloud bist). Anmelden mit einem Adminkonto.

Den Benutzer auswählen und im Punkt E-Mail-Adressen und Benutzernamen einen zusätzlichen Alias hinzufügen und diesen als Primär festlegen. Du kannst anschließend den Anmeldenamen (Benutzernamen) anpassen auf die neue E-Mail-Adresse.

Solltest Du jedoch bereits Ondrive Produktiv benutzen, dann sichere die Daten vorher. Denn mit der Änderung des Benutzernamens ändert sich auch der Pfad zum OnDrive.

Alternativ kann man auch die Exchange Online Powershell bemühen.

Gruß Malte

Hallo Rainer,

Verzeihung für die verspätete Antwort.

OneDrive wird in der Community nur teilweise unterstützt. Es gibt einen speziellen OneDrive-Support. Sie können sie erreichen, indem Sie auf
onedrive.live.com klicken und auf das Fragezeichen klicken.





Im ersten Schritt können Sie die Verknüpfung mit OneDrive aufheben
und dann neu einstellen..

Bei weiteren Fragen helfen wir immer gerne.

MfG;

Gijs H:

Hallo Tim,

ich lese hier schon einige Tage mit, da ich exakt das gleiche Problem nach dem Umstieg auf Office365 / 2016 auf 3 verschiedenen Rechner Dell Optiplex PC, Dell latitude Laptop und Surface Pro 3 hatte

Die nachfolgende "Standard"-Abhilfe hat bei mir alleine keinen Erfolg gezeigt:

Öffne bitte die Systemsteuerung/ Programme und Features/gehe zu Office/ rechter Mausklick auf Office/ Ändern/ Online Reparatur

Dann wieder in Systemsteuerung/ Anmeldeinformationsverwaltung öffnen/ entferne die gespeicherten Anmeldedaten.

Bitte die Synchronisation von allen Bibliotheken beenden.

Den Task Manager öffnen und die folgenden Vorgänge stoppen:

groove.exe

msosync.exe

msouc.exe

csisyncclinet.exe

winword.exe

excel.exe

powerpnt.exe

Dann bitte den Comand Prompt (Eingabeaufforderung)starten und die folgenden Befehle einen nachdem anderen ausführen, um den Cache zu löschen:

cd %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\

rmdir OfficeFileCache /s

cd %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Office\

rmdir Spw /s

Ich habe danach folgende weitere Schritte unternommen:

* Ondrive aus Autostart-Ordner entfernt --> Windows + R und dann "shell:startup" eingeben

* In Microsoft Office abgemeldet (z.B. in Word 2016 oben rechts im Startbildschirm)

* In Systemsteuerung / Anmeldeinformationsverwaltung unter Windows Anmeldeinformationen alles mit Micrsoft-Windows und Office gelöscht.

* Windows neu starten und schauen, dass du nicht mehr in Office angemeldet bist

* In Ondrive-Online die Ondrive-Apps (OndriveSetup.exe) herunterladen

* Die Datei OndriveSetup.exe als Administrator ausführen

* Word 2016 starten und anmelden

* Ondrive aus Startmenü starten, Bibliothek auswählen und anmelden

So hat es dann auf allen meinen Rechnern funktioniert.

Gruß Jürgen

Bei OnDrive mit der App von Microsoft
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