Kann mich mit meinem 365 Office Konto nicht bei Word anmelden

Veron_0803 · 2. Oktober 2024

Hallo zusammen,Ich habe gerade mein 365 Office Konto erstellt, kann mich damit allerdimgs weder bei word noch powerpoint anmelden. Da kommt dann ständig nur die Meldung, es gäbe Probleme mit meinem Konto.Vielen Dank im Voraus für jegliche Hilfe!

Pauline R.

Hallo,

du meinst Office 365 ProPlus? Dieses wird mit einem Organisationskonto installiert und aktiviert, eine Verknüpfung mit einem Microsoft Konto so wie bei Office 365 Home, Personal oder University ist nicht möglich. Du solltest dich aber nach der Installation
und der Aktivierung z.B. in Word über Datei > Konto
bei deinem Microsoft Konto anmelden können.

Gruß,

Pauline

christianegoetz

Hallo, danke für die Antwort. Produkt: Office 365 personal.

Wenn ich word aufrufe soll ich mich anmelden aber weder Konto noch Key haben funktioniert. Dauert es einfach noch etwas bis die Installation fertig ist ? Danke.

nochmal hallo....

also der angegebene Link funktioniert, aber wenn ich word

aufrufe soll ich mich anmelden entweder mit email (+ Password) oder mit

dem Product Key - und beides geht nicht.

Was mache ich falsch?

Danke.

Gruß

Chris

(Office 365 Personal)

christianegoetz

Hallo, danke für die Antwort. Produkt: Office 365 personal.

Wenn ich word aufrufe soll ich mich anmelden aber weder Konto noch Key haben funktioniert. Dauert es einfach noch etwas bis die Installation fertig ist ? Danke.

h.Hugo

Es wird der Product key verlangt aber der funktioniert nicht

Es gibt für Office 365 keinen Produkt Key. Was du in der Mail siehst ist ein so genannter "Token". Um dich anzumelden klickst du in Word auf die Schaltfläche
Mit einem bestehenden Office 365 Abonement anmelden.

Wenn Office in deinem Konto nicht auftaucht hast du dich mit dem falschen Konto angemeldet.

MaximilianKörner

Die Meldung taucht seit ca 10 tagen auf. Habe kein update durchgeführt.
Ich kann mich in word excel pp konto anmelden ohne Probleme mit meiner alltäglichen email. Sie ist auch als erster alias eingetragen. Die programme laufen auch ohne Probleme ich kann mich nur bei der office 365 website nicht anmelden.
Auch nicht mit der email die als konto email bei word excel pp funktioniert. Einen anderen browser habe ich noch nicht getestet. Werde mich mit dem tech. Support heute aben telefonisch in Kontakt setzen. Danke für die Antwort

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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