Kann mich nicht bei Outlook anmelden

Barbara S.1 · 13. Januar 2024

Passwort wurde gesperrt obwohl ich es richtig eingegeben habe

Christian_Mys

Hallo Schatzi2005,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Wie ich sehe, haben Sie Anmeldeprobleme.

Könnten Sie bitte sagen, welche Fehlermeldung Sie erhalten, wenn Sie sich unter account.live.com anmelden? Funktioniert das immer? Sie sagen, Sie können sich nicht immer in Ihrem Postfach anmelden. Wovon hängt das an und welche Fehlermeldungen erhalten Sie
dabei?

Bitte liefern Sie uns diese Angaben und ich bin sicher, dass wir in der Lage sein werden, eine Lösung für Ihr Problem zu finden.

Beste Grüße,

Christian

JOHN KELSEY

Hallo Uli,

Vielen dank für den tip jetzt klappt es

Danke john

Uli_H

Hallo John,

willkommen in der Microsoft Community.

Es klingt ganz so, als haben Sie die "Überprüfung in zwei Schritten" aktiviert.
Wenn Sie sich auf
account.live.com anmelden können Sie dies unter "Erweiterte Sicherheit verwalten" ausstellen.

Immer wenn Sie sich von zuvor nicht verwendeten IP-Adressen anmelden, wird aus Sicherheitsgründen auch ein Code verlangt. In diesem Fall nutzen Sie entweder direkt den Einmal-Code zum Anmelden (diesen können Sie sich auch per sms schicken lassen, oder
die Authenticator App nutzen, wenn Sie ein Smartphone haben).

Wenn Sie sich jeweils vom gleichen Gerät anmelden, empfiehlt sich eine App oder einen Klienten zu verwenden.

Ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Wilhelm_630

Hallo Uli,

was veranlasst Sie anzunehmen, dass mein Explorer nicht auf Deutsch

eingestellt ist, nur weil ich versehentlich mit Guilliermo unterschrieben

habe? Das ist nur die spanische Übersetzung von Wilhelm. Mein Win 10

ist auf Deutsch eingestellt. Und eine inzwischen durchgeführte Neuauf-

setzung hat auch nicht geholfen. Danke für Ihren Versuch mir zu helfen.

Werde mich mal weiter durchfragen müssen.

Wilhelm

Uli_H

Hallo Guilliermo,

willkommen in der Microsoft Community.

Am besten setzen Sie den Internet Explorer zurück. Start > Alle Apps > Zubehör > Internet Explorer

Dort dann auf das Zahnrad > Internetoptionen > Erweitert.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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