Kann mich nicht mehr bei meinem Microsoft Konto anmelden da zweistufige Überprüfung nicht...

Pierre Duerbeck · 17. November 2023

Hallo, ich kann mich nicht mehr bei meinem Microsoft Konto anmelden da ich mein Passwort vergessen habe. ich habe die zweistufige Überprüfung damals aktiviert und mittlerweile meine Handynummer gewechselt habe. Bitte können Sie mir mitteilen, wie ich wieder Zugang zu meinem Konto erhalten kann?. Kann ein Microsoft Support Mitarbeiter meine Handynummer aktualisieren? Bitte um kurze Mitteilung. Mit freundlichen Grüßen Pierre *Removed PII*EDIT: Removed personally identifiable information PII from post.*Moved from Microsoft 365 Insider / Program Announcement and Registration / Windows*

Peter.Star

Hallo,

Infos zu dem App Kennwort findest du hier https://support.microsoft.com/de-de/help/12409 -> Outlook-Desktop-App.

Peter

PS Fragen zu Office Outlook stelle bitte in Zukunft im Office Forum.

Michael#17

Danke Peter,

zuerst: es ist manchmal nicht einfach zu erkennen, in welchen Bereich das Problem fällt, für mich sah es nach einem Authentifizierungsproblem aus.

Und natürlich: danke für den Hinweis, der hat mir weitergeholfen!

Michael

Sergey Mehov

Haben Sie der zweistufige Überprüfung für Ihr Microsoft-Konto?

Damian_M

Hallo DjOmic90,
 wie ich deinen Beitrag verstanden habe, hast du ein aktives Xbox-Abonnement, das auf ein zweites Microsoft-Konto übertragen werden konnte. Wenn du die zweistufige Überprüfung für dein neues Microsoft-Konto aktiviert hast, wird empfohlen, in deinem Konto drei verschiedene Sicherheitsinformationen zu hinterlegen. Weitere Information findest du unten verlinkt.
 Aktivieren der zweistufigen Überprüfung für dein Microsoft-Konto
 Bleiben Fragen zu Microsoft 365 und Office offen, stehen wir dir gerne wieder zur Verfügung.
 Mit freundlichen Grüßen
 Damian M.

rianvillareal

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Dies ist ein Umtauschkonto. Sie können versuchen, Ihre 2FA zu deaktivieren

1. Melden Sie sich mit Ihrem zweiten Konto bei Ihrem Microsoft-Konto an.

2. Gehen Sie zu dem untenstehenden Link.

https://account.microsoft.com/security

3. Wählen Sie im Abschnitt Zweistufige Überprüfung die Option Zweistufige Überprüfung deaktivieren aus, um sie auszuschalten.

4. Folgen Sie den Anweisungen. Angegeben.

5, Versuchen Sie, Ihr zweites Konto im Outlook-Desktopclient hinzuzufügen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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