Kann mich nicht mehr einloggen Outlook mobile app

Hallo zusammen,

ich würde diejenigen von Euch bitten, welche Sich mit Ihrer Outlook.com E-Mail-Adresse im Browser einloggen können und nicht mit der Outlook App auf Ihrem Mobilen Gerät, an den jeweiligen Outlook App Support zu wenden.

Outlook App für iOS Support

Einstellungen > Hilfe & Feedback > Kontaktiere Support

Outlook App für Android Support

Rad-Icon > Hilfe & Feedback > Kontaktiere Support

Wenn Ihr noch Fragen zu Outlook.com habt, meldet Euch bitte.

Gruß

Vlado

Moin...

also ich kann mich auch nach einer Neuinstallation der App nicht einloggen... und auch die Anlage einer neuen Outlook Adresse funktioniert... aber das einloggen mit der App klappt auch dann nicht!

Immer wieder : "Authentifizierung nicht erfolgreich!"

Gruß

Andreas Schmidt

Hallo Heike,

habe das gleiche Problem gehabt, dass Outlook keine Yahoo Mails mehr abrufen konnte.

An den Einstellungen des Kontos in Outlook liegt es nicht, funktioniert auch weiterhin, nur muss man

sich bei Yahoo einloggen und nun ein App Passwort für Outlook generieren.

Da hat sich wohl was in der Sicherheit bei Yahoo geändert.

Vorgehensweise:

- Einloggen bei Yahoo

- Auf seinen Account klicken und Account-Informationen aufrufen

- Dann Account-Sicherheit anklicken

- Dann ganz unten APP Passwörter generieren oder verwalten.

- APP auswählen (Ich habe Outlook Desktop einfach genommen)

- Das generierte Passwort dann im Yahoo Konto in Outlook verwenden, das alte PW einfach überschreiben.

Das sollte es gewesen sein.

Ich hoffe ich konnte euch helfen.

Gruß

Tobias

Hallo Diane,
<br />Können sie etwas genauer erklären was sie meinen? Was bitte meinen sie mit „verwenden sie ein app Passwort, wenn das Telefon nicht nach der Authentifizierung fragt“?
<br />Ich verstehe nicht, wie eine 2 faktor Authentifizierung mein Problem lösen soll, wenn es schon mit der einfachen Authentifizierung nicht funktioniert.
<br />Nichtsdestotrotz habe ich jetzt eine 2 Faktor auth eingerichtet. In mein Google Konto und in google mail kann ich mich sowohl mit Code per sms als auch Code über die Authentifizierungs-app ganz normal einloggen. Aber Outlook Mobile gibt immer noch den selben fehler aus: „
<br />

Wenn ich mich am Handy mit dem EDGE Browser im portal.office einlogge und die Anzeige auf Desktop ändere bekomme ich den Ordner angezeigt.
<br />Stelle ich dann auf mobile um bekomme ich ihn nicht mehr angezeigt.
<br />Gibt es eine Möglichkeit das ich den Ordner auch in der mobilen Anzeige angezeigt bekomme?
<br />Damit wäre mir schon geholfen?
<br />