kann mich nicht mehr in mein Admin einloggen

Vielen Dank für die Antwort.
Mein Problem ist ja, dass ich nichts mehr verwalten kann, weil ich mich als admin nicht einloggen kann.

Hallo,
<br />
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Hast du bereits versucht, dein Office 365 für Business Passwort selber zurückzusetzen? Wenn das nicht geklappt hat und du der einzigen Admin in der Firma bist, brauchst du eine Serviceanfrage, um dein Passwort zurückzusetzen. Beantworte meine private Nachricht, um folgende Informationen vertraulich zu teilen, sodass ich mit der Anfrage assistieren kann.
<br />
<br />Deine Namen
<br />Die E-Mail-Adresse (Benutzer-ID) des Office 365 Admin im System
<br />Die Telefonnummer, wo du erreichbar bist
<br />Deine alternative E-Mail-Adresse, für E-Mail Kommunikation.
<br />
<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Hallo Eduard,
<br />
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />
<br />Ich habe dir eine private Nachricht geschickt, wo du die Informationen vertraulich teilen kannst.
<br />
<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
<br /> 
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 Support Engineer
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Hallo Herr Petrov,
leider ist das nicht möglich, da es keinen anderen Administrator Account gibt.
Bei Anmeldung am Office 365 Admin Center handelt es sich um den Account unseres Kunden.
Da ich mich aber nicht mehr im Office 365 Admin Center des Kunden einloggen kann, musste ich die
Anfrage über meinen Account stellen, das Problem besteht weiter.
Wie kann uns und unserem Kunden geholfen werden ?
Gruß
Carsten

Hallo Galin,
vielen Dank für die schnelle Antwort.
E gibt zwar einen zweiten Admin, der kann sich aber leider auch nicht mehr in seinem Authenticator einloggen.
Daher werden ich eine wie von dir vorgeschlagene Serviceanfrage bei Microsoft starten. Vielen Dank für den Support.
Gruß Alex