kann nicht auf email zugreifen

Hallo alex_trupp,

herzlich Willkommen im Outlook.com Forum.

Gerne helfen wir Ihnen weiter, so dass Sie sich wieder auf Ihrem Outlook.com wieder mit allen Funktionen nutzen können. Wir haben ähnliche Rückmeldungen von anderen Forummitgliedern erhalten und wir verstehen, dass es sehr frustrierend für Sie sein
muß, wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre Nachrichten haben, da die Seite nicht vollständig geladen wird.



Die untenstehenden Schritte haben auch anderen Nutzern geholfen das Problem zu beheben. Ich hoffe diese Information hilft Ihnen ebenfalls weiter.



Die Leerung des Caches als auch die Entfernung von Cookies aus dem Browser kann helfen das Problem zu beheben, da bestimmte Informationen, die auf diesen Files gespeichert sind in Konflikt stehen mit Outlook.com, so dass eben diese Verzögerungen und
auch andere Störungen auftreten.



Lesen Sie dazu bitte den Artikel "Löschen und Verwalten von Cookies". Klicken Sie dazu

hier.

Sie haben es ja auch bereits mit verschiedenen Browsern versucht. Versuchen Sie es bitte auch mal von einem anderen Computer aus. So können wir besser feststellen ob es am Browser liegt oder eine andere Ursache vorliegt.

Bei Fragen melden Sie sich gerne wieder.



Mit freundlichem Gruß,



Gudrun

Hallo KhalidYounus,

nun, da gibt es eine Reihe an Möglichkeiten. Es kommt darauf an, warum du auf deine Adresse nicht mehr zugreifen kannst. Liegt ein Problem mit dem Passwort vor?
Dann setze es zurück. Sind deine Sicherheitsinformationen nicht mehr gültig, sodass du dich nicht verifizieren kannst?
Dann stelle das Konto wieder her.

Um dir gezielt helfen zu können, benötigen wir mehr Informationen darüber, warum du auf diese Adresse nicht zugreifen kannst.

Hallo



vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Hotmail-Oberfläche gibt es inzwischen nicht mehr. Sie wurde von dem neuen outlook.com abgelöst. Bitte melden Sie sich nochmals bei uns, wenn Sie noch Fragen zu outlook.com haben.



Mit freundlichem Gruss,



Carsten

Wie kann ich meine gespeicherte EMails bei Hotmail auf meine jetzige EMail Programm
L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** verschieben?

MfG

Hallo Osmarke



vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Hotmail-Oberfläche gibt es inzwischen nicht mehr. Sie wurde von dem neuen outlook.com abgelöst. Bitte melden Sie sich nochmals bei uns, wenn Sie noch Fragen zu outlook.com haben.



Mit freundlichem Gruss,



Carsten

Hallo Osmarke,



haben Sie herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Wie ich sehe, möchten Sie Ihre E-Mails verschieben.



Bitte beachten Sie, dass der Wechsel zu Outlook.com nur die Benutzeroberfläche, nicht aber den Inhalt Ihrer Mailbox betrifft. Wenn Sie sich mit der bisherigen Adresse anmelden, müssten Sie Ihre E-Mails dort sehen.



Sollten Sie sich nicht einloggen können, teilen Sie uns bitte mit, welche Fehlermeldung Sie erhalten. Bitte prüfen Sie ebenfalls nach, ob Sie sich unter
account.live.com anmelden können.



Sollten Sie in der Lage sein, sich anzumelden, und stellen dabei fest, dass Sie Ihre E-Mails bei der Umstellung auf Outlook.com verloren haben, so antworten Sie bitte auf meine Privatnachricht.



Bei weiteren Fragen helfen wir gern.



Beste Grüße,



Christian