Kann Office Home and Student 2019 nicht auf meinem Laptop aktivieren

Quoc MinhLy · 20. Dezember 2020

Hallo

Ich besitze das Microsoft Office Home and Student 2019 und habe diese sowohl auf meinem Haupt-PC sowie auf meinem Laptop aktiviert. Bisher hat alles einwandfrei funktioniert. Nun habe ich einen neuen Laptop bekommen. Auf dem neuen Laptop kann ich den Aktivierungscode nicht aktivieren. Es kommt immer die Meldung:

"Ihre Kopie von Microsoft Office Home and Student 2019 kann nicht aktiviert werden. Für den angegeben Produkt Key wurde bereits die für Ihre Softwarelizenz mmximal zulässige Anzahl von Aktivierungen gemäss Microsoft-Software-Lizenzbedingungen erreicht."

Ich habe auch in meinem Microsoft-Konto den alten Laptop entfernt. Trotzdem funktioniert es nicht.

Wer kann mir hier weiterhelfen?

Gruss und vielen Dank im Voraus

Minh

Thomas Löwe

Hallo Heiko,

deine Antwort ist fachlich falsch.

Der Fragesteller möchte Microsoft Office 2019 Home and Student installieren und aktivieren.

Microsoft Office 2013. 2016 und 2019 Home and Student darf ausschließlich auf einem Gerät installiert und aktiviert werden.

Thomas Löwe

Hallo David,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nachstehende Informationen sind gültig für Microsoft Office 2013. 2016 und 2019 Home and Student.

Die Antwort von Herrn Schönefeld ist fachlich falsch, Microsoft Office 2013. 2016 und 2019 Home and Student darf ausschließlich auf einem Gerät installiert und aktiviert werden.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2019 auf deinem Desktop
vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den Desktop neu.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2019 auf deinem
Laptop vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den Laptop neu.

Melde dich auf deinem Laptop hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2019 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Student erworben?

Sven Mähl

Hallo,

ich habe mir 2019 Office Home & Student gekauft und auf einem Laptop installiert. Dieser ist nun kaputt.

Zwar kann ich die Programme auf meinem neuen Laptop über Office.com nutzen - hätte die Anwendungen aber natürlich lieber auf dem neuen Laptop direkt.

Wie ist das möglich?

Lizenzsschlüssel und Zugangsdaten habe ich.

Danke!

Hallo,

einfach installieren und aktivieren? Funktioniert das nicht?

Thomas Löwe

Hallo Jürgen,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac kann nicht mit einer Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student aktiviert werden.

Die Systemanforderungen für Microsoft Office 2019 Home and Student sind durch Microsoft auf der Produktverpackung und auf den entsprechenden Webseiten ausgewiesen.

Wende dich an deinen Verkäufer für eine Rückgabe von Microsoft Office 2019 Home and Student, welche wahrscheinlich abgelehnt werden muss, weil deine Lizenz bereits einem Microsoft Konto zugeordnet worden ist.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Thomas LST

Hallo Martin,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Microsoft Office 2019 Home and Student wird immer einem Microsoft Konto zugeordnet.
 Wurde vor der Erstinstallation die Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student einem Microsoft Konto zugeordnet?
 Wurde Microsoft Office 2019 Home and Student bei einem Händler auf dem Amazon Marktplatz erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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