Kann über hotmail.com nicht immer alle Emails empfangen

Ich habe als Standard meine Email Adresse eingerichtet.

Meine Frau bezieht ihre Emails von arcor.de. Diese Adresse ist mit outlook .com verbunden.

(Email-Konto importieren)

Beim Schreiben oder Empfangen werden" teilweise" aber Email gesendet oder empfangen mit der Mail Adresse meiner Frau ( ...@arcor.de).

Standard ist aber....@hotmail.com, also meine Adresse zum empfangen und senden der Mail.

Helfen sie mir bitte

Ich bekomme immer noch keine email adresse an *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Ich habe von @outlook.com eine email an @hotmail.com geschickt aber bekomme trotzdem keine gesendete nachrricht an @hotmail.com

bitte helfen sie mir ich möchte die email adresse wieder benutzen

Hallo Uli

Die eMail Adresse ist von einem anderen Anbieter (Unitymedia), aber ich nutze immer schon Live Mail oder jetzt Outlook um eMails abzurufen.

Das Konto, auf dem keine eMails mehr empfangen werden, lief jetzt seit einigen Jahren ohne Probleme. Früher war es noch über Live Mail verknüpft, und seit der Umstellung halt auf Outlook. Aber es gab eigentlich nie Probleme oder so. Erst seit ein paar Tagen
geht gar nichts mehr über Adressen mit der Endung @unitybox.de

Auch ein neu erstelltes zweitkonto beim Anbieter ergibt das selbe probem, während emails über Hotmail.com ohne Probleme empfangen werden.

Ich habe auch schon Unitymedia informiert, und dort gebeten mal alles durch zu checken.

Gruß Peter

Hallo Michael,



zuerst möchte ich mich für die späte Reaktion auf deinen Post entschuldigen.



Gern helfe ich dir das Problem, das du mit dem Empfangen von Mails mit Anhang hast, zu beheben.

Damit ich dich dem entsprechend beraten kann, werde ich von dir noch die folgenden Informationen benötigen:

- Verwendest du Outlook.com auf der Web oder einen anderen Dienst oder eine App/einen Client?

- Bekommst du Mails mot Bilder oder Office Dokumenten als Anlagen?

- Erhälst du alle Mails ohne Anlagen normal?

- Kontrolliere bitte deinen
Speicher unter dieserSeite. Wie sieht es dort aus? Ist er voll?



In der Zwischenzeit kannst du folgendes vornehmen:

- Suche nach diesen Mails, die nicht angekommen sind, wie
in diesem Artikel beschrieben. .

- Durchsuche den Junk/Spam Ordner manuell

- Sende ein Test- Email mit einem Anhang an deine eigene Email-Adresse und schaue, ob diese ankommt

- Sende auch ein Test- Email mit einem gezippten Anhang an deine eigene Email-Adresse und schaue, ob diese ankommt

- Sende ein Test- Email mit Anhang an eine andere Person und bitte diese Person auf dei Mail zu antworten und einen Anhang hinzuzufügen.

- Sende ein Test- Email mit einem gezippten Anhang an eine andere Person und bitte diese Person auf dei Mail zu antworten und einen Anhang hinzuzufügen.

Wichtig! Bitte alles unter outlook.live.com in Edge im InPrivate Modus kontrollieren. Der Browser Edge ist für alle Microsoft Dienste optimiert.

Ich werde mich auf deine Antwort und die Infos freuen!



Gruss,

Eugenia

Hallo M.F.,

herzlichen Dank für die Antwort und die Angaben! Verzeihe bitte die späte Rückmeldung.

Mir ist dein Anliegen jetzt klar geworden und es scheint, es gibt ein Problem bei deinem Konto, das weiter untersucht werden muss.

Da wir hier im Forum keine Möglichkait haben, das zu tun, muss ich dich an den spezialisierten auf Outlook.com Support verweisen. Die Mitarbeiter haben die Tools und Kentnisse, um dir in diesem Fall zu helfen.

So kannst du diesen Support erreichen:





Du kannst den Link von diesem Post beim Support angeben, damit du nicht alles von vorn beschreiben musst.

Ich hoffe, das Problem wird schnellst möglich behoben, denn ich kann gut verstehen was das für Unannehmlichkeiten verursacht.

Lass uns wissen, ob es noch andere Fragen zu Outlook.com gibt. Wir sind gern für dich da.

Liebe Grüsse,

Eugenia