Kann z.B. Word-Dateien nicht mehr öffnen, obwohl ich Dauer-Abo ms365 habe. Statt dessen...

Das ist das Registrierungsportal? ich bin bereits angemeldet, habe die 3.99 gezahlt und arbeite seit über einem Jahr mit Word.

Ich frage warum ich meine Dateien, die ich seit fast zwei Jahren ohne Probleme bearbeiten konnte, jetzt plötzlich nicht mehr bearbeiten kann, obwohl mein Abo noch aktiv ist.

Hi zusammen,
ich habe exakt das gleiche Problem, obwohl auf den Hilfeseiten angezeigt wird, dass das Teilen von MS365 Family auch ohne Familengruppe möglich sein soll, ist diese Möglichkeit seit einigen Wochen in meinem Account nicht mehr vorhanden.
Viele Grüße
Mathias

ich habe das OneDrive Abo gekündigt, so dass es nicht mehr abgebucht wurde. Danach erhielt ich Mails, dass meine Datei nicht mehr zur Verfügung steht. Ab einem gewissen Datum. Aber schon jetzt habe ich an allen Dateien auf meinem Desktop rote Kreuze und ich kann wie gesagt die Word Dateien zum Beispiel nicht mehr bearbeiten. Alle Dateien, die vorher auf OneDrive gespeichert wurden, habe ich auf eine externe Festplatte gesichert. Aber auch dort kann ich sie logischerweise nicht bearbeiten. und ich kann auch keine neuen Word Dokumente erstellen. Obwohl meine Office Programme doch eigentlich nichts mit dem OneDrive zu tun haben!?
und wie ich das gemacht habe:
Als ich die jährliche Erinnerung bekam, dass die 69 € abgebucht werden, habe ich einfach gekündigt.

Moin,

also Sie meinen Edge? Den Explorer habe ich ja bei Win 10 nicht.

Das Öffnen aus dem Browser im Portal klappt im großen und ganzen.

Die Probleme treten auf, wenn ich aus dem Programm Word oder Excel z.B. auf zuletzt geöffnet gehe.

Oder wenn ich aus einer Verknüpfung auf dem Desktop öffne. Die Dateien befinden sich im Sharepoint.

Obwohl ich angemeldet bin, soll ich mich dann bei jeder einzelnen Datei erneut anmelden. Diese Anmeldung funktioniert dann meist nicht, das Fenster bleibt stehen.

Bis vor kurzem ging das alles.

Gruß

F.Gilhaus

Normalerweise befinden sich die Formatvorlagen unter C:\Users\<benutzername>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates.

Die Sorge vor einem abgelaufenem Abo ist aus meiner Sicht nicht berechtigt. Microsoft will ja die User dazu bringen, die Abo-Version zu verwenden. Die Kaufversion halte ich selbst für bedenklich. Der Grund ist, dass Microsoft Mitte 2017 die Lizenzpolitik
geändert hat. Diese Änderung bedeutet, dass die Kaufversion nur mehr Security-Updates erhält, aber im Gegensatz zur Abo-Version keine Feature-Updates. Das bedeutet, dass die Kaufversion wenn nicht schon beim Kauf, dann innerhalb kürzester Zeit veraltet ist.
Das kann dazu führen, dass jemand in MS365 (Abo-Version) eine neue Funktion z.B. in Excel verwendet. Diese Excel-Datei aber in der Kaufversion nicht funktioniert, weil es dort die neue Funktion nicht gibt. Meine Erfahrung ist, dass Microsoft in den letzten
Jahren rigoros "alte Zöpfe" abschneidet und die Kaufversion außen vor lässt.

Zu dem Problem: Wurde ev. eine Neuinstallation oder ein Update durchgeführt oder irgendetwas am System geändert?