Kein Cloudspeicherplatz vorhanden obwohl nur 5,6GB von 1 TB belegt

Hans Köhres · 17. Mai 2025 um 19:32 Uhr

Kein Cloudspeicherplatz vorhanden obwohl nur 5,6 GB von 1 TB belegt. Habe One Drive zurückgesetzt, ohne Erfolg.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

In vielen Fällen sind auch bei Office 365 ProPlus 1 TB Cloudspeicherplatz verfügbar, abhängig von deiner Bildungseinrichtung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Benjo875

Es sind nur 24,9GB von 1 TB belegt und Zeit für Zeit verschwinden große Mengen.
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Thomas_LW

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Eine Dauerlizenz (Einmalkauf) von Microsoft Office 2016 darf nur auf einem Gerät installiert werden und enthält nicht 1 TB Speicherplatz.

Ein kostenfreier Wechsel der Dauerlizenz (Einmalkauf) von Microsoft Office 2016 zu Microsoft 365 ist nicht möglich.

Deine Bildungseinrichtung kann den Cloudspeicher von 1 TB ausschließen.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft 365 Enterprise bezogen? Welche weitere Lizenz ist vorhanden?

Sergey Mehov

Hallo Julian.

1 TB ist ein Maximum.

Mit einem Office 365 Home-Abonnement erhalten Sie insgesamt 6 TB Speicher: ABER nur 1 TB (oder 1000 GB) pro Benutzer.

PatrickJago

Hallo zusammen,

mein Problem ist gelöst. ich habe nun 1 TB Speicher.

Der Microsoft Support hat meine Office Lizenz gelöscht und mir einen Link für eine Neuaktivierung generiert.

Somit hat das Produkt einen neuen Lizenzschlüssel bekommen.

Nach ca. 15 Minuten war der TB Speicher im OneDrive vorhanden.

Eine manuelle De-Aktivierung der Installation hat in meinem Fall nichts gebracht, erst der MS Support konnte dies durchführen.

Viele Grüße

Patrick

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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