Kein Defender-Login seit Wechsel zu Exchange möglich

Frank Baur · 20. Mai 2024

Hallo, ich habe folgendes Problem: Ich habe seit kurzem von Microsoft 365 zu Microsoft Exchange gewechselt.Nun erhalte ich immer wieder beim Start des Rechner einen Hinweis ich solle mich bei Defender anmelden.Leider kann ich mich nicht bei Defender mit meiner neuen Emailadresse xxx.@xxx.onmicrsoft.com anmelden da dieses Konto angeblich nicht vorhanden ist. Mit meiner eigentlichen Emailadresse fragt Defender ob ich Office 365 abonnieren möchte dieses hatte ich wegen dem Wechsel zu Exchange gekündigt.Was habe ich nicht beachtet? Ist mein Rechner nun ohne Defender-Schutz?

ClaudeTintinger

Ich habe versucht Exchange Online P1 zu kaufen, ist das mit Office365 Home überhaupt möglich? denn ich werde immer auf eine Geschäftsanmeldung/login weitergeleitet wo meine ID nicht existiert und in meinem Konto finde ich keine Exchange infos?!

Gijs_H

Hallo Klaus Peter,

danke für die Rückmeldung.

Ich möchte einige Fragen stellen.

Tritt dieses Problem auch auf Outlook.com auf?
Sind Office und Windows up to date?
Welches Schutzprogramm wird verwendet?
Welches Protokoll (IMAP, POP, Exchange) wird verwendet?
Ist ein erfolgreicher Login möglich? Ich meine damit: Werden Sie nach dem Login immer wieder nach Ihrem Passwort gefragt oder ist das Einloggen überhaupt nicht möglich?

Halten Sie uns auf dem Laufenden.

MfG,

Gijs H.

Cl_315

Hallo Galin Karlovv,
 ich habe Microsoft Defender (Firewall und Antivirus) beendet. Anschließend konnte ich mich erfolgreich einloggen.
 Ich bin ziemlich überascht, das Microsoft Defender eine andere Microsoft Anmeldung blockiert - und dann auch nur bei einem Login und nicht beim anderem - aber ich bin froh, dass das Problem gelöst ist.
 
Vielen Dank für die Hilfe!
 Viele Grüße

Dirk Wölfel

Guten Abend Wolf,
vielen Dank für Deine Mail und das Angebot zur Hilfe.
Ich habe es aber zwischenzeitlich per Support lösen können.
Viele Grüße,
Dirk

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
Bitte schicke mir dort folgende Daten.
Bist Du der Globale Admin:
Name des Admins:
UPN des Admin Tenants:
Alternative E-Mail-Adresse:
Registrierte Rufnummer:
Alternative Rufnummer:
Firmen Adresse:
Denn das bedarf es, um Dir helfen zu können.
Ich wurde benachrichtigt, dass ich eine private Nachricht erhalten habe. Was bedeutet das?
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Wolf Fabian Spohr
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