kein Email-Empfang mehr bei Outlook ( Windows 10 )

RainerRedzich · 31. Januar 2017

Vor knapp einer Woche wurde ich beim Öffnen von Outlook in einem Popup zur Bestätigung meines Benutzernamen und Passwortes aufgefordert. Nach erfolgter Eingabe und Aktivierung des Merkerhakens im Kontrollkästchen und anschließender Bestätigung, erschien dieses Popup in Abständen von wenigen Sekunden immer wieder, bis ich schließlich genervt "abbrechen" eingab. Seit dieser Eingabe empfange ich beim Starten von Outlook keine Mails mehr und beim Senden/Empfangen hängt sich das Programm genauso auf, wie wenn ich die Kontoeinstellungen überprüfe und eine Testmail an mich selbst versende, die nicht ankommt.

Ich benutze Kaspersky Internet Security, habe auch AVG und womöglich die Windows Firewall irgendwie im Hintergrund laufen.

Für jede Hilfe wäre ich äußerst dankbar, da eines meiner Konten, das von einem anderen Provider gehostet wird, auch über Outlook abgefragt wird und ich keine Ahnung habe, wie ich auf diese Mails zugreifen kann.

Danke, Rainer.

CarstenLindemann

Guten Tag,

Nach dem erforderlichen Update von Windows 10 auf meinem Rechner funktioniert das Versenden von Emails unter Outlook bei meinem Email Account von T-Online nicht mehr. Der Empfang funktionert einwandfrei, das Versenden nicht mehr. Bitte um Rat! Ich habe vieles
probiert aber keine Ideen mehr.

Mfg

TN

Uli_H

Hallo Sven,

hab mich zu weit aus dem Fenster gelehnt - ich darf die Emails nicht löschen. Ich weiss, Ihr Konto ist voll und Sie können deshalb keine Emails mehr empfangen...

Versuchen Sie die Emails mittels Windows Live Mail zu löschen. Wenn Sie bereits Windows 10 benutzen sollten Sie Outlook nutzen. Wenn Sie Office nicht haben, würde ich aber trotzdem WLM ausprobieren.

Wenn das nicht klappt, schauen Sie in die private Nachricht, die ich Ihnen geschrieben habe.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Faltohrkatze

Deinstalliere bitte als erstes vollständig und fachlich richtig die Kaspersky Internet security und natürlich auch AVG. Diese Produkte verursachen unter Windows 10 Probleme ohne Ende.

Mit miau verbleibt Elli

Elena_H

Hallo Reiner,

mir ist nicht klar, wo genau kannst du deine Emails nicht bearbeiten. Benutzst du die Mail-Desktop-App für Windows 10 oder Office-Outlook?

Diese ist der Support für Outlook.com Online, dafür können wir hier uns um Office oder Windows Probleme kümmern. Wende dich bitte an den folgenden Forums, falls dein Problem bei Windows oder Office besteht:

Windows Forum

Office Forum

Danke für die Kooperation!

Liebe Grüße

Elena

Sarah_Sa

Hallo,

ich begrüße Sie bei der Outlook.com Community. Ich entschuldige mich bei Ihnen für die verspätete Nachricht.

Sie sagen, das Sie das Postfach nicht aktualisieren können und keine Email empfangen oder versenden können.

Damit ich Ihnen am besten behilflich sein kann, benötige ich mehrere Informationen.

1. Können Sie keine Emails online von
https://mail.live.com verschicken und empfangen?

2. Benutzen Sie einen Email Klienten wie Mail App Windows 10 oder Office?

Mit diesen Informationen untersuche ich Ihr Anliegen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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