kein email empfang

Frank Fabrie · 14. Januar 2019

Hallo. Wir haben eine office365 Lizenz. Vor einer Woche gab es ein Abbuchungs Problem, des monatlichen Betrages. Dies ist aber laut Kontoauszug längst geklärt und lt. Bank auch in Ordnung. Jedoch seit einer Woche kommen keine emails mehr über diese email Adresse rein. Wohin wenden wir uns in dieser Sache? Dringend! Danke

Daniel Albert (konta

Guten Morgen,

Sie haben meine Frage falsch verstanden. Ich verwende schon TLS Verschlüsselung. Es geht um den Empfänger. Was passiert wenn ich eine email mit TLS Verschlüsselung versende aber der Empfänger nutzt keine Verschlüsselung. Kommt die email trotzdem beim Empfänger
an oder erhalte ich darüber eine Info das die email wegen fehlender Verschlüsselung beim Empfänger nicht versendet werden konnte ?

Gruß Daniel

Leo_L

Hallo Timo,

danke für deine Nachricht.

Da du diese Email an andere Empfänger schicken kannst, sollte deine Adresse nicht auf der Blacklist stehen.

Die andere Möglichkeit wäre, dass die Email-Adresse des Empfängers falsch ist oder der Server des Providers seines Providers down ist.

Kann der Empfänger denn andere Emails von anderen Sendern empfangen?

Hast du es einmal ohne den Anhang versucht?

Melde dich diesbezüglich gerne wieder.

Gruß

Leo

ThomasJordanNX

Wenn ich im Tab "Email" meine Adresse enferne fhelen mir sämtliche Emails die ich empfangen habe, da ich momentan nur über diese meine Mails empfangen und senden kann. Obwohl ich in dem Tab "Datendateien" die gleich Emailadresse habe geschieht da gar nichts.
Ist es denn richt, wenn ich im Tab "Email" die Adresse entferne, dass die Mails dann über Datedateien kommen?

Michael Bauer (vboff

Zusätzlich zu Paulines Tipp: Wenn die Email in Deinem Gesendete Elemente-Ordner die Kategorie hat und trotzdem beim Empfänger ohne ankommt, dann schau beim Empfänger in den Regelassistenten. Vermutlich ist dort eine Regel aktiv, die Kategorien von eingehenden
Emails löscht.

Frank- R.Hoffmann

Das Format der empfangenen Emails ist HTML

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