Kein Empfang von E-Mails nach automatischer Umstellung auf die neue Version

E. Krüger · 9. Mai 2023

Seit der heutigen mehr oder weniger zwangsweise Umstellung auf das neue Outlook kommen keine neuen E-Mails mehr an.Meine erstellten Verteilerlisten kann ich nicht mehr finden.

Diego de Almeida Can

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Ich freue mich, dass Sie diese Lösung gefunden haben und weiß es zu schätzen, dass Sie sie hier mit uns teilen.
Ich stehe dir jederzeit zur Verfügung, wenn du mich brauchst.

Att.
Diego Candido

E. Krüger

Ich habe ein Konto bei @arcor.de, das bedeutet dann wohl es klappt bei mir nicht oder?
Auf meinem Mobiltelefon und Ipad erreichen mich die Mails.

E. Krüger

Problem wurde nicht behoben. Ich habe die alte Version wieder installiert bzw. bin dahin zurück "gegangen".
Problem erledigt.

__l_b__

Ja, dann geht es leider nicht. Aktuell werden nur Emailadressen von Gmail und Microsoft 365 unterstützt. Auf Mobiltelefon und IPad gibt es kein "neues Outlook", weshalb Sie dort keine Probleme haben. Ich empfehle Ihnen, wieder zum "alten" Outlook zu wechseln.

Diego de Almeida Can

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Hallo.
Willkommen in der Community. Ich hoffe, ich kann Ihnen am besten helfen.

Damit meine Antwort durchsetzungsfähiger wird, bitte:
- Welche Version der Anwendung verwenden Sie? Outlook für Desktop (Programm auf Ihrem Computer installiert) oder Outlook für Web (benötigen Sie einen Browser für den Zugriff auf Ihr Konto)?
- Wenn Sie den Outlook-Desktop verwenden, können Sie überprüfen, ob dieses Verhalten in einem anderen Browser wiederholt wird.
- Könnten Sie mir mehr Details darüber geben, was los ist? Begann dieses Verhalten nach einer bestimmten Aktion? Wenn Sie "Auto-Update" erwähnen, beziehen Sie sich auf die neue Outlook-Oberfläche oder wurde Ihre E-Mail-Adresse auf @outlook.com aktualisiert?
- Wurde zu irgendeinem Zeitpunkt eine Warnung oder Fehlermeldung angezeigt? Wenn ja, könnten Sie mir einen Screenshot schicken?
- Befinden Sie sich in einem häuslichen oder geschäftlichen Umfeld?

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Att.
Diego Candido

Hi,

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