Kein Login möglich, da die alte Email nicht mehr existiert, da aber permanent ein...

Hallo,

lies dazu diesen Thread
http://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/oaccount-ocloseacc/l%c3%b6schen-von-outlook-konto-geht-nich/89eecef2-2f86-4a30-a2ae-345f1993eaa8

ist zwar thematisch etwas anders aber die Schritte zur Änderung der Sicherheitsinfos sin gleich.

Gruß

Peter

Danke für die Rückmeldung. jedoch...

Das bringt nichts.

"

Haben Sie die Änderung der Sicherheitsinfos angefordert?
Jemand mit der E-Mail-Adresse „*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***“ hat einen Prozess zum Ändern des Kennworts oder der Sicherheitsinfos für dieses Microsoft-Konto gestartet.

"

weiterer Schritt wäre

Wir sind noch nicht so weit.
Am 08.07.2014 erhalten Sie von uns eine E-Mail, um die folgenden Sicherheitsinfos zu ersetzen:

"alte-emailadresse"

Ich habe meine Sicherheitsinfos gefunden

"

So komme ich nicht weiter...ich habe besagte Emailadresse nicht mehr. Microsoft kann da auch keine Email mehr hinschicken, weil diese Mailadresse nicht mehr existiert...

Sorry, ich hatte gedacht einen universellen Antwort-Thread gefunden zu haben, muss jedoch feststellen, dass dieser nur für vorhandene Sicherheits-Infos verwendet werden kann.

Dann bleibt nur das Löschen der Infos.

Lösche die falschen Sicherheits-Infos dir sollte dann angezeigt werden wann die Infos gelöscht werden. Nach Ablauf der 30 Tage können die Infos neu eingegeben werden. Diese sollten dann auch sofort bestätigt sein.

Hallo,

ich weiß nicht ob es einen Unterschied macht, aber es handelt sich um ein live.de bzw. outlook.de Konto.

Das Konto wurde zwar nicht aktiv benutzt (also täglich oder wöchentlicher login) allerdings haben wir

uns schon hin und wieder eingeloggt (1-2 mal im Jahr) um die Emails zu überprüfen.

Bis dann eben letzte Woche die Meldung gekommen ist, dass das zustellen der Email nicht möglich ist.

Ein einloggen auf das besagte Konto war aber ohne Probleme möglich. Nur eben dass alle Inhalte

verschwunden waren.

Auch im Ordner gesendete oder gelöschte Emails war nichts mehr vorhanden.

Ich habe das Gefühl, dass es damit zusammen hängt, dass auch die www.live.de Seite nicht mehr

funktioniert bzw. existiert.

Gibt es evtl. noch eine andere Möglichkeit die Daten wieder zurück zu gewinnen.

Ralf

Ich habe versucht Exchange Online P1 zu kaufen, ist das mit Office365 Home überhaupt möglich? denn ich werde immer auf eine Geschäftsanmeldung/login weitergeleitet wo meine ID nicht existiert und in meinem Konto finde ich keine Exchange infos?!