Kein Zugang zu Geschäftskonto

Kai_333 · 5. Februar 2022

Hallo,Bin Beginner in der MS Welt und leicht verzweifelt.Ich verfüge über ein Geschäftskonto und ein privates Konto. Beide mit der gleichen @mailadresse. Wahrscheinlich ist das schon mal wenig sinnvoll.In das private Konto kann ich mich einloggen, die Authenticator App weist entsprechende Code aus.Beim Einloggen in das Geschäftskonto wird die Authenticator App nicht angesprochen, dort sehe ich auch nur ein Konto.Ich empfange also via App keine Codes und hänge in einer Schleife. Der Versuch das Geschäftskonto auch auf der Authenticator App anzumelden führt zu derselben Schleife. Herzlichen Dank

Thomas LST

Hallo Kai,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Eröffne eine Anfrage beim Microsoft 365 Support: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/admin/support/germany?view=o365-worldwide
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Kai_333

Hallo Thomas
 Ich möchte an die Admin Funktion auf dem Geschäftskonto nutzen um ein Upgrade für mehr Nutzer zu bestellen als Teams Mitglieder , damit diese auf dem Teams Account selbstständig Kanäle/Gruppen erstellen können.
 Vielen Dank im Voraus.
 Kai

Thomas LST

Hallo Kai,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Zu welchem Dienst soll die Anmeldung erfolgen?

ReinhardGeike

Ich hatte ein Geschäftskonto, mit OneDrive und SharePoint Zugang. Ich habe das Unternehmen verlassen. In der Vergangenheit hatte ich wieder auf das Konto mit meinem privaten Rechner benutzt. War erlaubt (User your own device). Jetzt kann ich allerdings das
alte Geschäftskonto nicht mehr eliminieren und ich werden immer wieder gefragt, dass Passwort einzugeben. Ich besitze zwei private Laptops und einen Desktop. Wie kann ich das alte Geschäftskonto löschen, damit auf keinem Rechner mehr eine Fehlermeldung erscheint?

Zugriff auf meine alte Firma habe ich nicht mehr.

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Hast Du igendwelche Details die uns helfen könnten ein Konto ,sollte es eines geben, finden?
 Wir hier im Forum haben keinen Zugriff auf diese Daten und es wird etwas dauern etwas herraus zu finden.
 Das private und geschäftliche Konto laufen über die selbe Email Adresse?
 Ich werde Dir eine private Nachrocht schicken:
 Ich wurde benachrichtigt, dass ich eine private Nachricht habe, was bedeutet das?
 Nur ein Moderator von Microsoft kann eine private Nachricht erstellen. Wenn Sie eine private Nachricht erhalten, bedeutet dies, dass der Moderator Ihre Frage oder Ihr Problem privat klären möchte oder personenbezogene Informationen benötigt (z. B. E-Mail-Adresse oder Kontodetails). Nur Sie und Microsoft-Moderatoren können den Inhalt der privaten Nachricht sehen – andere Community-Mitglieder können ihn nicht sehen.

Öffnen Sie die private Nachricht:
Klicken Sie in einer E-Mail-Benachrichtigung auf den bereitgestellten Link.
Klicken Sie in einem Thread auf das Symbol Private Nachricht im Abschnitt Frageninformationen.
Klicken Sie von überall in der Community auf Ihren Profilnamen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Klicken Sie auf die Auslassungspunkte und dann auf Private Nachrichten anzeigen
Wenn der Moderator um eine Antwort auf die private Nachricht gebeten hat, geben Sie Ihre Antwort in das Feld „Neue Nachricht senden“ ein.
Click Reply.
Bitte nur in der privaten Nachricht senden.
 Freue mich dort auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft 365 Business Support

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Kein Zugang zu Geschäftskonto - Similar Threads - Zugang Geschäftskonto	Forum	Datum
IT-,Schul- oder Geschäftskonto - Zugang Authenticator-App verloren - kein Login mehr möglich IT-,Schul- oder Geschäftskonto - Zugang Authenticator-App verloren - kein Login mehr möglich: Hallo,leider habe ich den Zugang zur Authenticator-App verloren. Nun hänge ich in einem Loop fest, weil ich den Code der App brauche, um mich einzuloggen.Bitte dringend um Hilfe!Danke für den Support!	Microsoft Office	7. Januar 2025
Zugang zu MS-Geschäftskonto nicht möglich Zugang zu MS-Geschäftskonto nicht möglich: Lieber Support!Ich kann mich auf meinem MS-Geschäftskonto nicht mehr anmelden. Das Konto im Authentificator wurde versehentlich gelöscht. Ich bin der einzige Nutzer und gleichzeitig Administrator....	Microsoft Office	22. Oktober 2024
Kein Zugang zum Geschäftskonto da kein Zugang zur Authenticator App als einzige Möglichkeit... Kein Zugang zum Geschäftskonto da kein Zugang zur Authenticator App als einzige Möglichkeit...: Liebe Helfer,folgendes Problem besteht:Ich kann mich in das Geschäftskonto nicht einloggen, da die 2 Faktor-Authentifizierung mittels Authenticator App aktiv ist.Der Zugang zur verbundene...	Microsoft Office	3. Oktober 2024
Zugang zum primären Admin Center Geschäftskonto nicht möglich. Authenticator App liefert... Zugang zum primären Admin Center Geschäftskonto nicht möglich. Authenticator App liefert...: Ein Geschäftskunde hat einen Zugang zum Admin Center als "Geschäfts oder Unikonto" selber angelegt. Kundenkonto * Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *, er kennt sein...	Microsoft Office	18. Juli 2024
Authetnicator App verwehrt mir UNGEBETEN den Zugang zu meinem Geschäftskonto - SOFORT... Authetnicator App verwehrt mir UNGEBETEN den Zugang zu meinem Geschäftskonto - SOFORT...: Guten TagFür mein Geschäftskonto, das ich Ihnen gerne auf Anfrage per persönlicher Nachricht nenne, wurde ich jetzt gezwungen, mich mit der Authenticator App anzumelden, obwohl ich bereits per...	Microsoft Office	7. Mai 2024
Zugang zum Geschäftskonto Zugang zum Geschäftskonto: Ich habe meine Telefon gewechselt, weshalb ich keinen Zugang mehr zum Authenticator habe bzw. das Konto nicht mehr verbinden kann. Ich bin die einzige Admin und ich habe die Authenticator Daten...	Microsoft Office	26. April 2024
Admin-Geschäftskonto - Kein Zugang aufgrund Problemen mit 2FA Admin-Geschäftskonto - Kein Zugang aufgrund Problemen mit 2FA: Guten Tag,wir können uns seit einiger Zeit nicht mehr in unseren Admin Microsoft 365 Business Account einloggen. Es wird immer ein Code über die Authenticator App verlangt. Diesen haben wir jedoch...	Microsoft Office	20. Dezember 2023

Kein Zugang zu Geschäftskonto