Kein Zugriff auf 365-Family Abo, obwohl die Einladung zur Family funktioniert hat

Hallo,

Single kann problemlos mit verkürzter Laufzeit in Family gewandelt werden. Um die Einladung annehmen zu können muss das laufende Abo beendet sein. Gegebenenfalls die automatische Verlängerung deaktivieren.

Peter

Hallo Martha,
vielen Dank für deine Anfrage.
Microsoft 365 Family darf mit bis zu fünf Personen aus dem Haushalt geteilt werden.
Die Person, welche Microsoft 365 Family geteilt hat, soll das Teilen beenden.
Beende alle Office-Programme.
Starte Word 365.
Melde dich von deinem Microsoft Konto ab (obere Leiste).
Nach Einladung zu Microsoft 365 Family durch eine Person aus deinem Haushalt nehme die Einladung an. Diese wird deinem bisher verwendeten Microsoft Konto zugeordnet.
Starte Word 365.
Melde dich an deinem Microsoft Konto an (obere Leiste).
Jetzt stehen dir alle Office-Programme zur Verfügung.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Microsoft 365 Family darf mit bis zu fünf Personen im gleichen Haushalt geteilt werden.
<br />Nach Ablauf deines Microsoft 365 Single Abonnements kann die Einladung zu Microsoft 365 Family erfolgen.
<br />In einer begrenzten Übergangszeit bleiben deine Daten in OneDrive erhalten und können nach Annahme der Einladung weiter genutzt werden.
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
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Hallo, Rico.
Hat er die Einladung angenommen, ein Familienmitglied zu sein, oder steht sie noch aus? Sie können diese Informationen auf der Homepage der Familie überprüfen.

1. Wenn er die Einladung noch nicht angenommen hat, melden Sie sich bei seinem E-Mail-Konto an und lehnen Sie die Einladung ab, melden Sie sich bei der Safety-Familie an und fügen Sie ihn wieder als Kinderkonto hinzu.

3. Wenn er die Einladung angenommen hat, stellen Sie sicher, dass er der alleinige Organisator des Kontos ist.
Da sein Konto als Organisator eingerichtet ist, benötigen Sie einen anderen Organisator, um ihn aus der Familie zu entfernen und ihn dann wieder als Kinderkonto hinzuzufügen. Wenn nicht, müssen Sie ein Konto hinzufügen und es auf adimin einstellen.

→ Gehe zu https://account.microsoft.com/family/home?refd=...
→ Klicken Sie auf <Add a="" family="" member="">
→ Fügen Sie ein weiteres Konto hinzu, auf das Sie Zugriff haben (wenn Sie dies nicht tun, müssen Sie eines erstellen).
→ Legen Sie dieses Konto fest als <Organizer> und folgen Sie den Einstellungen.
→ Nachdem das Konto hinzugefügt wurde, klicken Sie auf die drei Punkte über dem Konto Ihres Kindes und klicken Sie auf <Remove from="" family="" group="">
→ Versuchen Sie dies mit seinem und Ihrem Konto.
Wenn es nicht funktioniert, lassen Sie es mich wissen.

</Remove></Organizer></Add>

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft 365 Family erlaubt die Einladung von bis zu fünf Personen im gleichen Haushalt.

Sollen mehr als fünf Personen eingeladen werden, muss ein neues Microsoft 365 Single (1 Person) oder ein neues Microsoft 365 Family Abonnement abgeschlossen werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.