Kein Zugriff auf azure Portal aber Passwort OK von *** Die E-Mail-Adresse wurde aus...

Zugriff auf das Admin-Portal habe ich!

Hallo Pauline,

ich möchte "MS Office 365 Student Advantage (Zugang zum Office 365 Portal) ( Mehrsprachig )"

nutzen. Dafür hat mir meine FH ein Konto angelegt und ein Passwort zugeordnet.

Als Anmeldeportal soll ich "Microsoft Office365-Portal
https://portal.microsoftonline.com" benutzten.

Wenn ich die Mail Adresse und das Passwort eingebe, kommt die Meldung "

Benutzer-ID oder Kennwort wurde nicht erkannt
Stellen Sie sicher, dass die von Ihrer Organisation zugewiesene Benutzer-ID richtig eingegeben wurde. Meist sehen sie so aus: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** oder *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Überprüfen Sie auch das eingegebene Kennwort.

Gruß

Kai

Hallo Wolf,
<br />danke, dass du dich gemeldet hast. Du wolltest meine Daten:
<br />Zugriff funktioniert wieder auf Admin-Portal für Office, aber... Ich hatte meine Domäne über Godaddy umgezogen. Wollte dann meine Email umziehen und dachte, es reicht, mich mit neuer EMail Adresse als neuer Benutzer einzutragen (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***), was aber dazu führte, dass ich neue Lizenz zukaufen sollte. Also habe ich mich als Alias im Profil eingetragen und dies als führende Adresse ernannt. Soweit so gut. Erst gesperrt, dann am nächsten Tag wiedre Zugriff. Nur kann ich mich im Outlook nicht über die Mailadresse mit Konto anmelden und mein Zugriff auf OneDrive funktioniert mit *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***) auch nicht. Was kann ich tun?
<br />Danke nochmal und beste Grüße,
<br />Thomas
<br />

Hallo Christian,

Deine Herausforderung ist immer wieder ein Thema.

Mal wird in der grafischen Nutzeroberfläche nach der Mailadresse oder dem Anmeldenamen gefragt. Häufig ist jedoch der Anmeldename gemeint. Und nur der UPN ist ein eindeutiger Schlüssel für die Identifizierung eines Benutzers.

Du hast zwei Möglichkeiten:

1. Harmonisiere die primäre E-Mail Adresse mit dem UPN

Das bedeutet Mark Stueck hat als primäre Mailadresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** und gleichzeitig als UPN *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Dann ist es egal, er benutzt immer *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** als Anmeldekennung. Der Nachteil besteht darin, das ich als Kenner der E-Mail Adresse das Konto einfach sperren
könnte, oder anders ausgedrückt unbrauchbar machen könnte.

2. Weise Deinen Benutzern eine zweite sekundäre Mailadresse zu, die dem UPN entspricht.

Wenn man den UPN kennt, dann kann man das Konto auch unbrauchbar machen aber diese zweite Mailadresse ist "nicht nach außen sichtbar". Immer wenn nach der E-Mail Adresse für ein Login gefragt wird, gibt der Anwender seinen UPN ein (der als sekundäre Mailadresse
am Benutzer gespeichert ist) und kann sich an den meisten Diensten anmelden.

Beispiel:

Primäre Mailadresse: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Sekundäre Mailadresse: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

UPN: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Mit dieser Einstellung funktioniert der Zugriff auf OnDrive, Outlook, SharePoint und andere Dienste.

Abschließende Bemerkungen: Ein account lockout kannst Du nur durch eine Zweifaktor-Authentifizierung verhindern. Ja das war nicht Deine Frage, gehört aber zum Thema.

Galin hat recht, der UPN ist der Zugangsschlüssel.

Gruß Malte

Hallo Thomas.

Danke für die Antwort.

Ich kann mich auf meine Microsoft Konto (u. a. auch bei SkyDrive, Skype usw.) mit meiner Hotmailadresse problemlos anmelden.

Nur wenn ich versuche mich mit dieser Adresse auf dem Office Portal anzumelden, kommt ständig die folgende Fehlermeldung:

Das hat leider nicht funktioniert.

Dies ist keine gültige Benutzer-ID. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Benutzer-ID eingegeben haben, die Ihnen von Ihrer Organisation zugewiesen wurde. Diese sieht üblicherweise so aus: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** oder *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.

Supportinformationen

Sitzungs-ID:

71333545-d098-4b18-8a86-7911c22a704a

Fehlercode: 0

Ich habe Office 365 online auf mein Laptop heruntergeladen. Das funktioniert alles Problemlos. Ich wollte jetzt Office 365 auf mein iPad, Phone etc. installieren. Habe gelesen, dass ich mich im Office Portal anmelden muss. Bin seit fast 6 Wochen vergeblich
an einer Lösung am Suchen, leider ohne Erfolg.

Von Microsoft habe ich eine Mail bekommen: „Kaufbestätigung für Office 365 Home Premium“ aber keine weiteren Daten.
Gruß
Wolfram