Kein Zugriff auf den Microsoft 365 Business Basic Account

Anton Schönfelder · 31. Oktober 2024

Hallo,nachdem ich im Admin Center den Admin Zugang von ****@****.onmicrosoft.com auf unsere Mailadresse umgestellt habe, wurde ich umgehend abgemeldet und konnte danach mich nicht mehr anmelden. Da anscheinend für den "neuen" Admin-Zugang nun unsere Mailadresse mit einem mit unbekannten Passwort verwendet wird.Der Versuch mittels Chat, telefonisch eine Lösung zu finden, funktionierte nicht.Wie bekomme ich wieder Zugriff auf unseren Account?Vielen Dank für Eure Unterstützung.

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
 Bitte schicke mir die Daten dort zurück damit ich eine Serviceanfrage aufmachen kann.
 Bitte schicke mir diese Daten nur dort.
 Bitte schicke mir dort folgende Daten.
 Bist Du der Globale Admin:
 Name des Admins:
 UPN des Admin Tenats:
 Alternative E-Mail-Adresse:
 Registrierte Rufnummer:
 Alternative Rufnummer:
 Firmen Adresse:
 Denn das bedarf es um Dir helfen zu können.
 Ich wurde benachrichtigt, dass ich eine private Nachricht erhalten habe. Was bedeutet das?
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Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft office 365 Business Support

Marino Angelini

Hallo,
 Bitte keine dieser Daten hier im öffentlichen Forum veröffentlichen,
 Dafür sind die privaten Nachrichten.

argussss

Ich habe es von meinem Office 365 Account installiert (Office 365 Business Basic)

Thomas Löwe

Hallo Norbert,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft 365 Business Basic wird keinem Microsoft Konto hinzugefügt.

Gehe wie hier beschrieben vor, um Microsoft 365 Business Basic einzurichten:

https://docs.microsoft.com/de-de/microsoft-365/admin/setup/setup-business-basic?view=o365-worldwide

Konnte die Einrichtung von Microsoft 365 Business Basic erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas_LW

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Vielleicht kommt für dich Microsoft 365 Business Basic (enthält nicht die Office-Vollversionen):

https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/business/microsoft-365-business-basic?market=de

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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