Kein Zugriff auf gekaufte Office Lizenz

Nick Muc · 12. November 2024

Habe unter einem zweiten Outlook Account eine Office Lizenz erworben. Nunmehr soll die bestehende Lizenz vom bisherigen Notebook auf ein neues Notebook umgezogen werden. Leider weiss ich das zu dem Konto gehörende Passwort nicht mehr. Auch die Vesuche das Passwort zurückzusetzen haben nicht funktoniert. Wie erhalte ich wieder Zugriff auf die gekaufte Lizenz? Danke

DanielKünzler

Hallo Thomas

ich habe für alle Benutzer und Geräte welche auf den TS Zugriff haben MAK/VL Lizenzen gekauft.

Daniel

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es wurde eine Produkt-Key-Card-Lizenz (PKC) gekauft?

Wurde die Software hier abgerufen?

http://office.microsoft.com/de-de/products/sicherungskopie-von-microsoft-office-2010-FX101828860.aspx

Wenn, ja:

Melde dich hier an, um den Produkt-Key einsehen zu können:

https://www7.downloadoffice2010.microsoft.com/row/ordersummary.aspx?culture=de-DE

Sollte hier kein Eintrag verzeichnet sein, ist kein Zugriff auf deine Lizenz (Produkt-Key möglich. In diesem Fall muss eine Lizenz gekauft werden.

Holger Schulz

Hallo,
 das kann niemand, auch Microsoft nicht. Microsoft weiß nicht, wer wann wo welche Lizenz (mit Key) gekauft hat. Und wir hier im Forum haben keinen Zugriff auf irgendwelche Interna von Microsoft.
 Auch hat eine Bestellnummer von Amazon oder einem sonstigen Händler nicht mit Microsoft oder deren Lizenzen zu tun.
 Dir bleiben zwei Dinge: den alten Key suchen und finden oder ein neues Office kaufen.
 Viele Grüße

Bernd P.

Hast du eine Office 365-Lizenz ?

Wenn nein, liegt es daran. Diese Lizenz wird überprüft, das geht aber nur mit Internet-Zugriff.

Bernd

Thomas Löwe

Hallo Timo,

vielen Dank für deine Nachricht.

In diesem Fall fordere den Verkäufer der Lizenz von Microsoft Office auf, dir einen Produkt-Key zu übergeben.

Zu welcher Version von Microsoft Office wurde eine Lizenz gekauft?

Wurde die Lizenz direkt bei HP gekauft?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Kein Zugriff auf gekaufte Office Lizenz

Kein Zugriff auf gekaufte Office Lizenz

Fehlermeldung: "Microsoft Office kann die Lizenz für diese Anwendung nicht finden", und die Anwendung wird in Office 2016 geschlossen (Build 16.0.4549.1000 32Bit)

Product-key verloren

Ich suche meinen Produktschlüssel Microsoft Office Home and Student 2010 - 3PCs/1User [Download] von Amazon

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