Kein Zugriff auf Office 365 Admin Portal

SM_71 · 30. November 2019

Hallo,
ich habe heute einen neuen Laptop konfiguriert und in diesem Zuge eine Testlizenz für Office 365 Business Premium bestellt.
Login zum Account funktioniert.
Sobald ich mich allerdings in das Admin Portal (https://portal.office.com) einloggen möchte, bekomme ich folgende Fehlermeldung:

You don’t have permission to access this page or perform this action.
Informationen für den Support

Korrelations-ID: weu#25f0288b-b285-448c-a8dc-3814cdecdace
Fehlercode: 0

Hinweis: Es gibt keinen eigenen Admin im Unternehmen, d.h. ich bin der Admin

Bitte um Hilfe.

Danke u. beste Grüße,
SM

SM_71

Danke für Die Antwort.

Das Problem war bei mir ein anderes.

Ich musste mich mit meiner @onmicrosoft.com eMail-Adresse einloggen, dann hat es funktioniert.

Mit meiner eigentlichen eMail-Adresse aber nicht.

Danke u. beste Grüße,

SM

Wolf Spohr

Hallo,

Naja ganz einfach oben links siehst Du die Punkte?

Bitte gehe drauf und gehe auf office 365.

Das sollte dann das Portal öffnen.

Hier einge Screenshots zu Verdeutlichung.

Fehlermelduzng kam auch bei mir:

Nachdem DU auf Office 365 geklickt hast:

Freue mich auf Deine Rückmeldung

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsaoft Office 365 Moderator

Karl-Heinz Henning 3

Zugriff auf das Admin-Portal habe ich!

Desislava Dimova MSF

Hallo JohannesRebhuhn,

Melde Dich im Office 365 Portal an/ OneDrive/ Websiteeinstellungen/ Websitesammlungsadministratoren und füge den neuen Admin hinzu. Bestätige bitte mit OK.

Kopiere den Link von den Websiteeinstellungen und melde Dich vom Portal ab.

Melde Dich als den neuen Admin im Portal an. Öffne eine neue Registerkarte und füge den Link hinzu. Im Anmeldungsanforderungsfenster bitte noch mal als den neuen Admin anmelden und dann er Zugriff auf die Websiteeinstellungen und kann auch die Gruppe erstellen.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

HUK Admin

Hallo Fabian,
der Fall kann geschlossen werden.
Der Support konnte uns helfen.
Vielen Dank und Grüße
Hubert

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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