kein zugriff auf office 365 oder exchange admin console möglich

christian hoff · 5. Mai 2023

ich habe einen kunden übernommen der nur die Anmeldedaten ID email adresse und kennwort hat. Er kenn seine tenant nicht und ich muss jetzt ein weiteres exchange online konto hinzufügen und komme nirgends rein.wie kan der kunde wegen admin wechsel seine zugriffe wieder übernehmen?

Galin Karlovv

Hallo christian,
Der Administrator soll Adminrechte zu dem anderen Benutzer geben und dann können sie den alten Administrator entfernen.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

JoseBeltre

Thanks for your feedback. In that case, I suggest you to create a ticket using the Microsoft 365 admin console.

ChristophDahlen

Ich kann bestätigen, daß das Entfernen einer Office-Installation auf einem Office 365 Enterprise E3 Abonnement ohne Admin-Zugriff inzwischen wieder möglich ist.

Danke für die Hilfe.

Stephan Haack

Genau dasselbe Problem habe ich auch - eine Anfrage über die Admin Console von 365 ist seit Donnerstag Vormittag unbearbeitet.

Die Antwort des Moderators kann ich leider nicht verstehen.

Der Punkt Team Discovery (oder wie er auf Deutsch heißt) fehlt bei uns auch komplett.

Ist es jetzt eine Beta Option und noch nicht ausgerollt?

Ilya Kuznetsov

Ich habe ähnliches Problem, bei Zugriff auf Exchange-Einstellungen eines bestehenden Raum-Postfachs (in Admin-Oberfläche in Office 365) wird mir gleiche Meldung zurückgegeben.

Auch bei gerade frisch angelegten Raum-Postfächern!

Support lässt auf sich warten, auch in meinem Fall.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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