Kein Zugriff auf OneNote Synchronisierung, da Konto gesperrt?

Mücahid Kalafat · 23. Februar 2023

Hallo,ich habe vor Kurzem von meinem Arbeitslaptop ein Notizbuch mit meinem privaten Microsoft-Konto geteilt zum Bearbeiten. Hat ca. 1,5 Wochen auch gut geklappt, bis ich mich jetzt leider auf meinem privaten Rechner in OneNote nicht mehr anmelden kann. Auf der Website von Microsoft oder OneDrive kann ich mich z.B. noch anmelden, diese funktionieren.Wie sorge ich dafür, dass ich entsperrt werde auf OneNote?Screenshot kann ich leider nicht einfügen, funktioniert nicht. Fehlermeldung ist wie folgt:"Ihr Konto wurde gesperrt. Wenden Sie sich an den Support, um das Konto entsperren zu lassen, und v

Gunasekar5034

Vielen Dank für den Screenshot.

Wahrscheinlich könnte die Sperr- / Suspendierungsnachricht für den Arbeitgeber sein, nicht für Sie. Ich denke, es gibt einen Link oder andere Faktoren, die die Fehlermeldung bei der Anmeldung beeinflussen oder ausgelöst haben.

Ist das Konto irgendwo anders auf dem PC angemeldet? (ODER) Haben Sie einen anderen Benutzer auf demselben PC angemeldet?

Ein. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Konten aus.
B. Klicken Sie auf Geschäfts- oder Schulkonten.
C. Löschen Sie die E-Mail-ID des Arbeitgebers, falls aufgeführt.

Was geschieht, wenn Sie ein anderes Konto verwenden und den Anmeldevorgang fortsetzen?

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.

Alles Gute
Gunasekar N

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Gunasekar5034

Vielen Dank für die Antwort, Mücahid K.

Laut Ihrer Aussage ist klar, dass Sie keine Probleme mit dem privaten Konto haben.

Leider habe ich Probleme, den Link der OneNote-Testseite in dieser Chatbox freizugeben. Gibt es eine Möglichkeit, dieses Problem mit einem Ihrer Nachbarn oder Freunde zu besprechen und zu überprüfen, ob das gleiche Problem weiterhin besteht oder nicht?
So dass wir zu dem Schluss kommen könnten, dass die Arbeitspost der Schuldige ist.

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.

Alles Gute
Gunasekar N

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Mücahid Kalafat

Hallo,
ich habe es über einen anderen User auf meinem privaten Laptop versucht, da klappt es leider auch nicht, ich erhalte die selbe Fehlermeldung.
Aber ich habe etwas interessantes entdeckt: wenn ich das Notizbuch, welches meine Arbeitsmail meiner privaten Mail freigibt, synchronisiere, erhalte ich einen Fehler, muss mich anmelden und dann erhalte die ich die Fehlermeldung.
Wenn ich aber ein Notizbuch synchronisiere, welches auf meiner privaten Cloud liegt, also von mir auf meinem privaten Laptop erstellt wurde und nichts mit meiner Arbeitsmail zu tun hat, dann kommt keine Aufforderung mich anzumelden.
Ist es möglich, dass du mir als "Test" ein Notizbuch von dir freigibst und ich versuche dieses Notizbuch bei mir zu synchronisieren? Dann könnten wir überprüfen, ob allgemein das Synchronisieren von externen Notizbüchern nicht klappt oder ob das nur mit dem Notizbuch meiner Arbeitsmail nicht geht.
Danke

Bernd P.

Ganz nebenbei:
Screenshots fügt man mit diesem Button ein

Mücahid Kalafat

Hallo,
1. Nein, ich habe keine Mail von Microsoft erhalten und
2. Ja, ich konnte mich problemlos bei beiden Links einloggen.
Ich werde Ihren Lösungsvorschlsg umsetzen und mich anschließend nochmals melden, danke!

Hi,

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