kein zugriff auf outlook konto

Diskutiere und helfe bei kein zugriff auf outlook konto im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Guten Tag liebes Microsoft-Support Team ich habe ein Problem mit meiner E-Mail-Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt.... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von yasmin.Me, 6. Oktober 2022.

  1. yasmin.Me
    yasmin.Me Gast

    kein zugriff auf outlook konto


    Guten Tag liebes Microsoft-Support Team ich habe ein Problem mit meiner E-Mail-Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Diese E-Mail wurden von jemand Fremdes übernommen/gehackt, wodurch ich jetzt keinen Zugriff mehr habe. Im E-Mail Account ist eine Handynummer hinterlegt, welche an eine Vertragskarte gebunden ist, die abgelaufen ist. Somit habe ich die SIM-Karte zwar noch, kann aber keine Nachrichten erhalten und mein E-Mail Passwort zurücksetzten / Zugriff auf meinen Account erhalten. Die Sicherheitsfragen habe ich vor einer extrem langen Zeit eingerichtet und kann mich leider nicht an die Antwo
     
  2. Peter.Star Win User

    Zugriff auf mein Outlook Konto

  3. Peter.Star Win User

    Zugriff Outlook Konto

    Hallo,

    deine Handynummer kannst du über dies https://sms.live.com hinzufügen. Die dort verwendete Rufnummer wird den Sicherheitsinfos hinzugefügt. Alternativ kannst du dies auch hier https://account.live.ccom -> Sicherheit und Datenschutz -> Weitere Sicherheitseinstellungen
    hinzufügen..

    Gruß

    Peter
  4. Peter.Star Win User

    Kein Zugriff auf Outlook-Konto

    Hallo,

    du hast keine Sicherheitsinfos hinterlegt? Rufnummer und alternative Mailadresse?

    Wenn nein dann vergiss das Konto.

    Peter
  5. mu515 Win User

    Kein Zugriff auf Outlook-Konto

    Hallo Peter,

    nein, nicht das ich wüsste. Im Wiederherstellungsprozess wird jedenfalls nicht danach gefragt. Gibt es denn keine Möglichkeit, im direkten Kontakt mit einem Microsoft-Mitarbeiter eine Verifizierung durchzuführen?

    Danke
  6. Peter.Star Win User

    Kein Zugriff auf Outlook-Konto

    Nein, die gibt es nicht. Es sind Minimum zwei Sicherheitsinfos erforderlich. Rufnummer und alternative Mailadresse.

    Beim Versand der ersten Mail muss die Adresse mit einem SMS fähigen Gerät bestätigt werden.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

kein zugriff auf outlook konto - Outlook.com

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