Kein zugriff aufs Admincenter da Microsoft Authenticator nicht mehr vorhanden

sb_191 · 25. September 2024

Hallo,ein Kunde hat eine Teams Essentials Lizenz abonniert und den Microsoft Authenticator für das einzige Adminkonto beim Handyumzug gelöscht. Anmeldename, Passwort und verknüpfte Mailadresse Hotmailaddresse sind bekannt, eine Anmeldung über einen anderen Weg außer dem Authenticator ist aber nicht möglich.Gibt es einen Weg das Admincenter wieder nur mit Anmeldename und Passwort zu erreichen?

Hero0815

alles schon mal deinstalliert und wieder neu...selbst wenn ich die Datei in der App Daten, oder Explorer sehe und öffne, Nada nichts...meine Dokus sind nur auf SD. Aufs Handy direkt gehen keine Daten. Die Ordner sind nicht mehr vorhanden oder zugriff Gesperrt.
Somit hat MS keine zugriff aufs Handy.

Zur frage des Kollegen, ich habe für unterwegs nur eine Telefon Sim mit 50 MB Internet. Dadurch ist unterwegs alle Datenflüsse AUS. Nur für Notfälle oder Translater schalte ich mal Kurz das Roaming ein.

dafür kostet es mich auch nur 3€ im Monat.

Wolf Spohr

Guten Tag,
 Haben die Apps Zugriff aufs Internet weil sie müssen den Login und das Konto verfizieren.
 Da , wie Du geschrieben hast, es kein Problem ist.
 Bitte prüfe das alle Berchtigungen gesetzt sind so das er von den Apps auf OneDrive und SharePoint zugreifen kann und Daten öffnen kann.
 Habt Ihr den Authenticator App im Einsatz?
 Wenn ja bitt auch da prüfen das der Zugriff auf Netz gewöhrt ist.
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft Office 365 Business Support

CedyW

Ich habe herausgefunden, dass der Zugriffs aufs I-Net aus Word & Co heraus nicht funktioniert, wenn im Netzwerk- und Freigabecenter eine zwar physisch vorhandene Verbindung fälschlicherweise als nicht vorhanden angezeigt wird (gelbes Dreieckssymbol). Wie
lässt sich dieses Problem beheben?

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
Bitte schicke mir die Daten dort zurück damit ich eine Serviceanfrage aufmachen kann.
Bitte schicke mir diese Daten nur dort.
Bitte schicke mir dort folgende Daten.
Bist Du der Globale Admin:
Name des Admins:
UPN des Admin Tenants:
Alternative E-Mail-Adresse:
Registrierte Rufnummer:
Alternative Rufnummer:
Firmen Adresse:
Denn das bedarf es, um Dir helfen zu können.
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Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support

(UrsMüller)

Hallo

Seit ca. drei Tagen habe kein zugriff mehr aufs Outlook. Vermutlich fehlt eine Datei. Ich habe versucht, dies mit der Onlinereparatur zu lösen. Leider kein Erfolg. Durch diese Onlinereparatur habe ich jetzt auch kein zugriff mehr auf die restlichen Programme
von Office 2016.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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