Kein Zugriff mehr auf 2FA nach Handywechsel – Wiederherstellung des privaten...

Hallo Galin
<br />ich habe genau das gleiche Problem wie Markus.
<br />Bei der Wiederherstellung meines Handy ist auch das wichtige Konto nicht wieder herstellbar.
<br />Auch ich habe leider keinen zweiten Administrator deshalb benötige auch ich auch eine einmalige Aufhebung der 2FA um das Konto wieder in O365 zu authentifizieren.
<br />kannst du mir da irgendwie weiterhelfen ?
<br />mit freundlichen Grüßen
<br />Bernd Meelkop
<br />

Hallo Peter.Star,

herzlichen Dank für die Antwort, die Hilfe.

Ich hatte dies laienhaft schon vor Tagen versucht, dann aber keinen Zugriff mehr auf meine Dateien.

Ich ging dann wieder auf den Ausgangszeitpunkt zurück.

Muss ich bei dieser Wiederherstellung, mein Speichermedium, die SATA-USB 2.= Festplatte, mit anschließen oder ginge es auch so?

Wäre die Wiederherstellung auch schrittweise zurück möglich oder sollte ich diesen Zeitpunkt großzügig und auf Nummer sicher wählen.

Herzlichen Dank bis jetzt.

Grüße

Karl-Heinz

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Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support

Hallo,
<br />
<br />Ich habe leider dasselbe Problem. Nach einem defekt meines alten Telefons, konnte ich nicht alle Daten für die Authenticator App wiederherstellen, natürlich auch nicht dass vom Admin für das Microsoft 365 Admin-Portal. Es ist nur 2FA über Authenticator App eingerichtet und nicht die Wiederherstellung per Telefonnummer ;(
<br />
<br />Ich bin der einzige Organisations-Admin!
<br />Wäre über eine Lösung sehr DANKBAR
<br />Würde mich über eine PN freuen.
<br />Vielen Dank
<br />

Vor Jahren bei Saturn gekauft. Ich mußte, da Laptop nicht mehr wollte, vor 4 Wochen Wiederherstellung durchführen, seitdem muß ich regelmäßig in einer nervtötenden Prozedur alles in Schleifen, die immer wieder zum selben Punkt zurückführen, erneut eingeben.
- Im übrigen ist das keine große Umgebung, Privat-Laptop mit Fritz!Box, mehr nicht