Kein Zugriff mehr auf die Authenticator App - Admin kann sich nicht anmelden

Daniel Ermert · 18. September 2024

Sehr geehrte Damen und Herren,leider kann ich mich nicht mehr in das Microsoft Konto meines Unternehmens anmelden.Ich bin der einzige Admin und kann mich nicht mehr mit der Authenticator App verbinden.Können Sie weiterhelfen?Mit freundlichen GrüßenDaniel Ermert

Ufuk Acgar

ich kann mich nicht mehr anmelden:
 Also, die Authenticator-App auf dem Smartphone habe ich deinstalliert, da ich mich nicht authentifizieren konnte. Nun kann ich mich weder bei der Authenticator-App anmelden noch die Sicherheitsinformationen über den PC ändern
 Bitte um Hilfe.
 MfG Acgar

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.
 Freue mich dort auf Deine Rückmeldung
 Hier kannst Du nachlesen wie man die privaten Nachrochten beantwortet.
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft office 365 Business Support

Wolf Spohr

Guten Morgen Zusammen,
Ich nehme an keiner von eich ist der Globale Admin?
Der Authenticator ist vom Admin einzurichten.
was der Admin machen muss, ist Deinen Zugang komplett neu Einrichten
Die 2MFA zu deaktivieren dann Password ändern und neu einrichten
.
Hier eine Anleitung zur Einrichtung:
Einrichten der Microsoft Authenticator-App als Überprüfungsmethode - Microsoft-Support
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Als erstes Du kannst Dich bei Deinem privaten Konto anmelden aber nicht bei Deinem Schulkonto?
Manuelles Hinzufügen eines Kontos zur Microsoft Authenticator-App
Hier kannst u nachlesen wie DU das Konto neu hinzufügen kanns.
Hast Du das Schulkonto alleine eigerichtet oder von der Schule den Zugriff erhalten?
Du kannst versuchen die E-Mail-Adresse des privaten Kontos zu ändern aber der Authenticator App muss neu eingerichtet werden.
Dazu nehme bitte Kontakt zu dem Admin Deimer Schule, um alles neu einzurichten.
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Galin Karlovv

Hallo Hakan,
Warum hast du keinen Zugriff au dem zweistufige Authenticator App, hast du dein Handy verloren?
Was passiert, wenn du dich an Microsoft 365 Portalseite (https://portal.office.com) anmeldest?
Nur der Administrator deiner Microsoft 365 Organisation kannst MFA für dein Konto deaktivieren, damit du dich anmelden kannst.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Kein Zugriff mehr auf die Authenticator App - Admin kann sich nicht anmelden - Similar Threads - Zugriff Authenticator App	Forum	Datum
Kein Zugriff auf Authenticator App - Anmeldung nicht möglich. Einziger Admin Kein Zugriff auf Authenticator App - Anmeldung nicht möglich. Einziger Admin: Hallo,ich habe mir nun ein kostenloses Konto angelegt um hier schreiben zu können, leide habe ich durch einen defekt an meinem Handy keinen zugriff mehr auf die Authenticator App, leider bin ich...	Microsoft Office	29. Januar 2025
Einzige Admin hat keinen Zugriff mehr über den Authenticator App Einzige Admin hat keinen Zugriff mehr über den Authenticator App: Aus diesem Thread ausgliedern. Hallo Alexander,im Falle unseres Problems ist es der zweite Fall, das es aktuell nur einen Admin gibt und dieser Betroffen ist. Ich würde mich sehr freuen, wenn du...	Microsoft Office	24. Juli 2024
Kein Zugriff mehr auf die Authenticator App - Admin kann sich nicht anmelden Kein Zugriff mehr auf die Authenticator App - Admin kann sich nicht anmelden: Guten Tag,bei uns besteht ein ähnliches Problem wie oben beschrieben. Wir möchten gerne M365 in unserem Unternehmen integrieren, doch leider haben wir keinen Zugriff mehr auf unseren in...	Microsoft Office	2. Juli 2024
kein Zugriff mehr auf die Authenticator App - Admin kann sich nicht anmelden, um die Domäne... kein Zugriff mehr auf die Authenticator App - Admin kann sich nicht anmelden, um die Domäne...: Aus diesem Thread ausgliedern. Guten Tag Herr Petrov, wir haben ebenfalls ein MS Business Konto für die Nutzung von Teams eingerichtet. Dieser Account ist aus historisch gewachsenem Gebilde...	Microsoft Office	30. April 2024
kein Zugriff mehr auf die Authenticator App - Admin kann sich nicht anmelden kein Zugriff mehr auf die Authenticator App - Admin kann sich nicht anmelden: Aus diesem Thread ausgliedern. Hallo Alexandar, ich habe das selbe Problem wie Alexander. Wäre es möglich mir auch dabei behilflich zu sein, dass Problem zu lösen?GrußChristian	Microsoft Office	23. April 2024
Admin hat keinen Zugriff mehr wegen Authenticator App Admin hat keinen Zugriff mehr wegen Authenticator App: Hallo!Ich habe letztens mein Handy zurückgesetzt, wo meine Authenticator App installiert war. Ich kenne die E-Mail und das Passwort, aber habe nun keinen Zugriff mehr auf die Authenticator App,...	Microsoft Office	4. März 2024
Admin hat keinen Zugriff auf Authenticator App Admin hat keinen Zugriff auf Authenticator App: Guten Tag,nach dem Wechsel auf ein neues Smartphone habe ich mir dem Admin-Konto keinen Zugriff mehr auf die Authenticator App.Leider habe ich auch keine weitere Authentifizierungsmerhode SMS etc....	Microsoft Office	25. Februar 2022

Kein Zugriff mehr auf die Authenticator App - Admin kann sich nicht anmelden

Kein Zugriff mehr auf die Authenticator App - Admin kann sich nicht anmelden

keine Authentifizierung möglich per Authentificator App mit neuem Telefon

Admin hat keinen Zugriff auf Authenticator App

Kein Zugriff mehr auf die Authenticator-App(Admin-Portal)

Transfer privat zu schulkonto

Kein Zugriff auf Authenticator App- Anmeldung nicht mehr möglich

User Advert

Kein Zugriff mehr auf die Authenticator App - Admin kann sich nicht anmelden - Microsoft Office

Kein Zugriff mehr auf die Authenticator App - Admin kann sich nicht anmelden - Similar Threads - Zugriff Authenticator App

Kein Zugriff auf Authenticator App - Anmeldung nicht möglich. Einziger Admin

Einzige Admin hat keinen Zugriff mehr über den Authenticator App

Kein Zugriff mehr auf die Authenticator App - Admin kann sich nicht anmelden

kein Zugriff mehr auf die Authenticator App - Admin kann sich nicht anmelden, um die Domäne...

kein Zugriff mehr auf die Authenticator App - Admin kann sich nicht anmelden

Admin hat keinen Zugriff mehr wegen Authenticator App

Admin hat keinen Zugriff auf Authenticator App

Kein Zugriff mehr auf die Authenticator App - Admin kann sich nicht anmelden solved