Keine Aktivierung der Office Apps möglich

Erik_O_323 · 30. März 2023

Hallo, ich habe seit kurzem ein Problem mit meinem Office Account von meiner Uni. In den Apps wird mir angezeigt, dass es sich um ein nicht lizensiertes Produkt handelt. Ich habe schon die Office Programme mit dem Microsoft Tool deinstaliert und wieder instaliert, auch habe ich das Support und Wiederherstellungs Tool genutzt, leider alles ohne Erfolg.Ich verfüge über alle Berechtigungen und auch auf meinem Tablet kann ich word, excel etc. nutzen. Meine Uni konnte mir leider nicht weiterhelfen. Danke für jede Antwort.

ThomasLST

Hallo Sebastian,

vielen Dank für deine Anfrage.

Unter iOS auf einem iPad setzt die Aktivierung von Microsoft Office Mobile Apps ein Abonnement von Microsoft 365 voraus.

Mit einer Lizenz von Microsoft Office 2016 ist eine Aktivierung der Microsoft Office Mobile Apps nicht möglich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo Erik,
vielen Dank für deine Nachricht.
Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas LST

Hallo Erik,
vielen Dank für deine Anfrage.
Führe den folgenden Assistenten zum Aktivieren von Microsoft 365 aus:
https://aka.ms/SaRA-OfficeActivation-sarahome
Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas LST

Hallo Erik,
vielen Dank für deine Nachricht.
Deinstalliere alle VPN-Programme von deinem Gerät. Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas LST

Hallo Erik,
vielen Dank für deine Nachricht.
Führe die Schritte in diesem Abschnitt sorgfältig aus. Es können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn die Registrierung falsch geändert wird:

Starte den Registrierungs-Editor (Tastenkombination Windows R, regedit)
Navigiere zum folgenden Registrierungsunterschlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
Klicke mit der rechten Maustaste auf den Eintrag, und wähle dann "Neu" aus.
Füge der Registrierung mit dem Namen NoDomainUser einen neuen DWORD-Wert (32-bit) hinzu, und lege ihn dann auf den Wert 1 fest.

Melde dich an deinem Microsoft Schulkonto an (obere Zeile).
Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Hi,

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